【先着お申込み特典のご案内】
通常30,000円のところ、出版記念により
各会場先着30名様に限り15,000円（税込）で受講いただけます。
お申し込みはお早めに！
今秋、弊社代表藤原の新著
『未来志向の動物病院経営学』
－時流適応マーケティングとマネジメント－
が、緑書房様より出版されます。
それを記念して、書籍には書ききれなかった最新事例も含めてお伝えするために福岡、札幌、東京、大阪の４都市でセミナーを開催することとなりました。
今回は弊社代表の藤原がメイン講師として登壇する、年に１度のセミナーとなります。
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▼　最新書籍と本セミナーを企画した背景　▼
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特別経営レポート
「いまなぜ「時流適応経営」 が必要か？はコチラ
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▼　セミナーでお話しする内容の一部です　▼
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【時流適応のためのマインド】
◆動物病院を取り巻く時流とは？
そしてこれからの時流に適応するために必要なマインドとは？
『未来志向の動物病院経営学』著者　藤原慎一郎が解説します！
① 「結果対処」経営から「時流適応」経営への脱皮！
② マクロデータ、社会動向から見る動物病院経営の時流とは
③ サスティナ独自調査の開廃業データと犬猫頭数の推移から考えるこれからの動物病院経営
④ 獣医学生、専門学校生など「人財」の志向から見る時流適応
⑤ 売上至上経営からの脱却！利益ベース・キャッシュフロー経営とは
⑥ 経営体永続のための労働分配率の考え方とボーナス原資の算出法
⑦ これからの時代をともに乗り切る「和力」を活用した手法とは？
⑧ 社会性・倫理性からの経営志向とは
⑨ グローバルな視点での動物病院経営とは？香港病院開院までの軌跡と現状
⑩ 「衰退期」の業界で何ができるか？他業種に学ぶサバイバル手法
⑪ 時流に適応するためのマインドと視点とは？
⑫ 病院のベクトルを合わせるために実施したい経営方針発表会の具体例
⑬ 常識や過去の成功体験を「足かせ」にしないために必要な志向とは
⑭ 2015年！１都１道２府４３県へのサスティナコンサルティング電話調査！
最新の動物病院開業・廃業届数！動物病院業界の開業・廃業数はこう変化している！     等
【時流適応マーケティング】
◆時流に適応するための動物病院マーケティング手法とは？
１００を超える会員様へのコンサルテーションで培ったノウハウを一挙大公開！
① 「啓蒙力」＝「コンテンツ（内容）」×「情報発信頻度」×「情報表現力」   の方程式から導くマーケティング手法
② 地域社会の一員として「共通価値」を意識した情報発信
③ 今できることをまとめて訴求力をUPする、コンセプト化手法
④ 新患増のために動物病院の立場からできること、「潜在飼主」向けセミナー事例紹介
⑤ googleはどんなホームページを高評価しているか？検索対策のためにできること
⑥ 来院患者実習×平均来院回数＝延べ患者数の伸ばし方
⑦ 「３回安定、１０回固定の法則」！初診患者の心をつかみ２回目以降の来院につなげる実践ツール
⑧ 人の医療になぞらえた表現で、関心・興味を高めるDM手法
⑨ 動物病院にも「おもてなし」が求められる時代　ホスピタリティを「仕組み」で向上する手法
⑩ 実施のハードルが低く、継続が力になる、「シニア相談会」の手法
⑪ 価格上昇で単価アップ　前向きに値上げを考える付加価値向上手法
⑫ 目の前の出費を避けたがる飼主様への情報提供　「トータルコスト提案型健康診断リーフレット」
⑬ トリミングの価値を飼主様に伝える「五感マーケティング」の訴求法
⑭ 「うちの子に言ってくれている」と感じてもらうための、年齢別、犬種別訴求法
⑮ 狭いスペースでも効果的に物販を行う「購入カード」活用法
⑯ 「利便性」が価値になる。クーポンや通信販売による利便性向上手法
⑰ フィラリア時期は混む時期だからこそ？来院の混雑を緩和できるクーポン型フィラリアダイレクトメール！オペレーションがスムーズにいく秘訣はこれだ！
⑱ フィラリア時期来院患者１０,０００データ以上から分析した来院傾向！
従来のフィラリア予防とは決別する2016年からのフィラリアダイレクトメールの考え方！
⑲ 初診で動くわんちゃんの年齢層！ １０００頭超のデータから分析した初診患者年齢！
初診確保にむけた情報発信はこうする！    等
【時流適応マネジメント】
◆時流適応経営に不可欠なスタッフのマネジメントと業務効率化！
さまざまな規模の動物病院での具体的な実践事例を紹介します。
① 病院の特徴を伝えミスマッチを防ぐ、 求人専用ホームページの作り方と男女別イマドキ獣医学生の傾向と対策
② 入社後のミスマッチを防ぐためにやっておきたい、面接時の能力テストと適正検査
③ 言った言わないのトラブル防止のために絶対作っておきたい雇用契約書
④ 「最近の若者」を戦力化するためには「見える化」が大切　内定者＆新人教育の手法
⑤ 「役割」と「責任」と「承認」でモチベーションと満足度アップ！実践事例紹介
⑥ リーダーを育成するためにできること　「医療」と「経営」の２軸でのチーム作り
⑦ 病院のベクトルを揃えるためのクレドづくり
⑧ 合理的な賞与原資の算定手法　売上高に連動する人件費の考え方
⑨ 現状把握から始める、業務効率化テクニック　業務効率化に必須の５つの考え方とは？
⑩ 根性論ではなく、「仕組み」で業務効率化するための具体的手法
⑪ 「①重要度」「②緊急度」「③？？度」、優先順位決定のための３つの概念とは？
⑫ 小さな仕組みで「うっかり」を防ぐ、簡単テクニック
⑬ 効率化＆説明力ＵＰのためのタブレット活用手法
⑭ インフォームドコンセントからスタッフ教育まで可能性は無限大。電子化のススメ
⑮ スタッフとのコミュニケーション促進のための社内ＳＮＳ活用事例
⑯ スタッフの気づきを形にする　動物病院流「カイゼン」手法
⑰ 獣医学生アンケート３００枚をサスティナコンサルティング独自で取集分析！　 獣医師が求めている就職先動物病院の傾向！
⑱ 入社後半年以内の離職を防ぐためのポイントは入社前の半年間にあった！ゆとり教育世代に対応するための内定者教育制度の実践例とそのポイント
⑲ 目標が感じられないイマドキ応募者に夢とやる気を与える共進型教育制度！ポイントは「目標」×「未来像」×「サポート体制」      等
【猫の飼主様に訴求する時流適応事例】
◆猫への取組が大事と言われているけれど、具体的に何をすれば？にお応えします。
１人獣医師動物病院から分院展開まで規模感問わずに実行できる実践例！

① 猫カルテ１５００頭分からのカルテ分析！健康診断、尿検査を実施する人は何につながる傾向？サスティナコンサルティングの独自分析から導き出した猫のマル秘相関関係！
② スペースを圧縮付加し、有効スペースを生み出し生産性を高める！一歩先行く猫ブランディング構築はこうする！猫初診を３００％アップさせた最新事例！
③ 猫ちゃんと飼主様の両方に優しい待合室作り。規模・予算別の４段階事例をご紹介！
④ 自院の顧客名簿分析から始める猫健診プラン作り、年齢ステージ別対応手法と、２０１５年に反響の高かった健康診断事例を一挙お見せします。
⑤ 猫の飼主様に効くアプローチ手法はコレ！新患、再診を増やすための最新エリアマーケティング手法
⑥ 猫ちゃんの定期来院と紹介・口コミ増を実現した一挙両得な回数券制度の実施例
⑦ ３か月前からの情報発信が肝要。 心理学に基づく手法で健康診断の受診率が１２８％アップした「〇〇通信とは？」
⑧ ５年後、１０年後のために必要な、今からやるべき来院初期のクライアント教育の内容とは？
⑨ 「飼育者が増えるのを待つ」ではもう遅い？自ら飼育者を増やすための新時代の譲渡システム３つの手法。
⑩ 猫の飼主様に「分かってるなぁ」と感じていただくための情報発信の際のさりげないポイントとは？
等
上記以外にも現場で実践している最新事例を数多く紹介いたします！！
書籍の内容はもちろんのこと、書籍執筆後に実践している分析結果や、
会員動物病院様での最新事例についてもご紹介いたします！
※セミナーの内容は、一部変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
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■ 開催概要━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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【日時および会場】
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◆福岡：10月7日（水）14時～18時
リファレンス駅東ビル（ＪＲ博多駅筑紫口 徒歩４分）
◆札幌：10月13日（火）14時～18時
TKPガーデンシティ札幌駅前（ＪＲ札幌駅　徒歩５分）
札幌会場につきましては、講師のスケジュールの関係で、
中止となりました。大変申し訳ございません。

◆東京：10月22日（木）14時～18時
アリアル五反田駅前会議室（ＪＲ五反田駅　徒歩２分）
◆大阪：10月29日（木）14時～18時
新大阪丸ビル別館（ＪＲ新大阪駅 徒歩２分）
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【参加費用】
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◆一般：15,000円 【２人目以降　お１人様 10,000円】（税込）
※各会場先着３０名様の特別価格です！お申し込みはお早めに！
◆プラチナ/オープン/スタディ会員：１名様　無料
【２人目以降　お１人様 8,000円】
◆ニュースレター会員：1名様　8,000円
【２人目以降　お１人様 8,000円】
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【ＣＤ＋テキスト販売】
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１セット19,800円(税込)
※音声ＣＤとテキストのみとなり、セミナー時の投影資料は付属しません。ご了承ください。
11月以降に代引発送予定です。
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▼　受講料に関してのお願い　▼
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開催の１週間前までに銀行へのお振込をお願いしております。
お振込先は下記となっております。
三井住友銀行　青山支店　普通預金口座　7020719 カ）サスティナコンサルティング
振込時はお振込先確認のため、お振込者様名に貴院名を含めていただきますよう、
ご協力お願い致します。
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▼　キャンセル料に関して　▼
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お申込み後のキャンセルの場合は、開催日より３営業日前の１７時までにお電話にて弊社までご連絡下さいますようお願いいたします。 以降のお取り消しの場合、参加料の５０％をキャンセル料として申し受けます。
また、当日及び無断欠席は１００％をキャンセル料として申し受けますのでご注意ください。 なお振込手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。ご了承ください。
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【お申し込み方法】
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info@f-snc.com へ
１．病院名
２．ご参加者様名
３．住所
４．メールアドレス
５．電話番号
６．ＦＡＸ番号
７．スタッフ数
８．売上規模
９．お申込会場
【10/7福岡】
【10/13札幌】
【10/22東京】
【10/29大阪】
【CD＋テキスト申込】
のいずれかを明記ください。
１０．当日の無料経営相談
１１．経営相談の内容【上記お申込みの場合】
※無料経営相談は当日の会場にて実施します。
お申込み多数の場合は抽選となります。ご了承ください。
以上をご記入の上、メールでお申し込みください。
お電話またはメールにてご連絡させていただきます。
内容に関するお問い合わせは、
【メール】info@f-snc.com
【電話】03-3405-0232までお願い致します。
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▼【メイン講師】 サスティナコンサルティング代表　藤原慎一郎　▼
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2001年から動物病院業界でのコンサルティングを開始。動物病院分野において15年以上のコンサルティングキャリアを誇る。2011年に株式会社サスティナコンサルティングを設立。現在も、動物病院の永続と発展のため、日夜コンサルティング業務に取り組んでいる。
＜著書＞
『小説で読む動物病院サバイバル時代の経営術』（インターズー刊）
『最新　動物病院経営指針』
『動物病院経営実践マニュアル』
『動物病院経営実践マニュアルVOL２ 』（チクサン出版社刊）等
＜講演＞
ＪＢＶＰ日本臨床獣医学フォーラム
ＷＪＶＦ年次大会
動物臨床医学会年次大会
日本獣医内科学アカデミー
ロイヤルカナンベテリナリーシンポジウム　等
講師の詳細　⇒　http://f-snc.com/about_us/fujiwara.html
藤原のほかにも、サスティナコンサルティングの講師陣がセミナーをお届けします。
サスティナコンサルティングスタッフ紹介はこちら　⇒　http://f-snc.com/staff/index.html