1人獣医師動物病院には1人獣医師動物病院に合った経営手法を！
「1人獣医師動物病院向けのセミナー」を開催致します。
1人獣医師動物病院と複数獣医師病院の
対飼主様、対スタッフ、対求職者への訴求ポイントは異なります。
 
今回は、
実際に獣医師１人の動物病院で行った３０もの具体的事例を紹介します。
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◆ 【３０の成功事例】1人獣医師動物病院の強みを活かす経営手法 　◆
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以下の日程で開催します。
◎　 東京：７月２１日（金）　◎　大阪：７月２７日（木）
フィラリアシーズンも終わりに近づき、
フィラリア後にどんな取り組みをするか迷われている
1人獣医師動物病院様は是非ご参加ください。
1人獣医師動物病院でもできるマーケティング・マネジメントの成功事例を大公開します！
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▼　1人獣医師動物病院に焦点を当てた背景　▼
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弊社では今まで
「増患」「猫対応」「ホームページ」
「院内の組織作り」「求人採用」　　　など
様々なテーマでセミナーを行ってきました。
その対象は
◎1人獣医師動物病院
◎複数の獣医がいる動物病院
◎分院を持つグループ病院
など幅広いものでした。
そのため、セミナーでご紹介させていただく具体的事例の中には、
獣医師1人では実践が難しい取り組みもございました。
また、院内の組織作りにおいて、
スタッフ数により重視するポイントは変わってきます。
求人採用においても、
掲載内容の訴求ポイントは変わってきます。
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▼　だからこそ1人獣医師動物病院に合った経営手法を　▼
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そこで今回は、
1人獣医師動物病院に焦点を当てた経営手法をお伝えしたいと思い、
セミナーを開催する運びとなりました。
全国の動物病院のうち、
６５％以上が獣医師１人の1人獣医師動物病院です。
今回のセミナーでは、
◎マーケティング面（新患数の増加・リピート率工場・単価ＵＰなど）
◎マネジメント面（採用・スタッフ教育・評価など）
の両面から、
数ある1人獣医師動物病院の中で成功している選りすぐりの３０の成功事例を紹介します。
「獣医師1人でもできる！」
「獣医師1人だからこそできる！」取り組みがたくさんあります！
獣医師1人ではできることが限られている...と思わずに、
是非セミナーご参加いただき、
活動のヒントを得ていただきたいと思います。
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▼　セミナーでお話しする内容の一部です　▼
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※　守秘義務上、ここには記載できない事例も多数あります。
これらは会場にて詳しくお伝えいたします、ご了承ください。
【マーケティング編（新患数・リピート率・単価UPなど）】
1．データ分析から見る
年齢別来院回数と売上変化を基にしたターゲット選定と取り組み
2．気付かないうちに自院から飼主様が離れているかも？
長期に来院されていない飼主様の掘り起こし方法
3．毎月110%以上の対前アップを実現！
患者数を減らさずに売上を上げる値上げのポイント
4．最新 フィラリア時期の効率化アップ策！
フィラリア時期限定の問診票活用法をアップデート
5．飼主様の不満の多くは待ち時間
飼主様の待ち時間管理とちょっとした心配りとは？
6．健診後 次の来院に繋がるフォローができていますか？
飼主様の目に留まる健診後フォローチラシの作成法
7．新規来院が２倍も夢じゃない！
他院と差別化・1点突破するためのホームページ訴求方法
8．SNSを活用した情報提供をしたいけれど登録者が増えない...
スタッフ対応なしでもできる登録者アップ法
9. 1人獣医師動物病院でも他院に負けない強みがある！
飼主様アンケートを活用した強みを生かした取り組み
10.1人獣医師動物病院に大事なのは飼主様との関係性構築！
リピートを増やす「短時間・低価格・高頻度」メニュー
11．院長でなくてもできることはスタッフに！
スタッフ説明用の飼主様に伝わるツール作成のポイント
12.動物数減の時代でも新患は増えます！
アットホームさを生かした新患増加「口コミ」ツール
13.動物種別、来院・未来院データ分析からの自院のパターン分け
パターン別のマーケティング手法とは？
14.３歳までの犬・猫の固定化には工夫が必要！
３歳までの年齢別プログラムとクーポン活用事例
15.猫ブームの今、猫対策はできていますか？
少しの工夫で実現できる　猫の飼主様と猫に優しい病院づくり
【マネジメント編（求人・採用・教育・評価など）】
1．売り手市場の今だからこそ知ってほしい
採用力を強化するための基本的な考え方
2．獣医学生・看護学生アンケートから見る
就職先の動物病院に求めるポイント最新版
3.1人獣医師動物病院の魅力を伝える求人掲載内容
4.ミスマッチを防ぐ！欲しい人材を採用するために、
実習や面接で確認しておくべきポイント
5．院内スタッフの結束力を高めるための病院理念の作成・共有方法
6.誰がどうやって教えればいいの？
今の若い子の成長の秘訣は「●●」！新人スタッフ教育法
7．新人教育する前に指導係の教育を！
スムーズな新人教育のための指導係への意識付けとは？
8.何回教えても分からないには原因があった！
自ら考えるための日常的トレーニング事例
9．飼い主様目線で考える ロープレによるスタッフ対応力向上法
10.モノが煩雑な病院では作業効率は落ちてしまいます
簡単に取り組める院内環境整備法とは？
11.ムリ・ムダ・ムラをなくそう！人数の少なさをカバーする、
目からウロコの業務効率アップの秘訣！？
12.1人獣医師動物病院こそ必要な身近なスタッフへの評価フィードバック手法
13．頑張っている人を評価したい！業務行動の数値化による評価手法
14.人件費の経営圧迫を防ぐ！
永続的な経営のための人件費の考え方とスタッフのモチベーションアップの給与制度
15.大事なリスクマネジメント
トラブルを起こしにくい同意書の取り方と訴訟対策
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■ 開催概要
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【講師】経営コンサルタント・リーダー　黒澤恵美
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動物用医薬品メーカーで5年間MRとして従事。
その後サスティナコンサルティングに入社し、
ワンドクター動物病院を中心にコンサルティングを行っている。
⇒http://f-snc.com/member/prof/kurosawa.html
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【講師】アナリスト　佐藤益弘
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顧客・売上データの解析やアンケート調査分析などを得意とし、
データに基づいたコンサルティングを行っている。
⇒http://f-snc.com/member/prof/satou.html
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【講師】代表取締役　藤原信一郎
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2001年から動物病院業界でのコンサルティングを開始。
動物病院分野において15年以上のコンサルティングキャリアを誇る。
2011年に株式会社サスティナコンサルティングを設立。
⇒http://f-snc.com/about_us/index.html
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【講師】取締役　北野哲也
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2004年より、スタッフ数３人～１００人超の動物病院まで
幅広い規模の動物病院のコンサルティングサポートを手がけている。
⇒　http://f-snc.com/member/prof/kitano.html
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【開催日時・会場】
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◆東京会場
【日時】７月２１日（金）１８：００～２０：３０
【場所】ハロー貸会議室新橋(新橋駅　烏森口徒歩１分)
◆大阪会場
【日時】７月２７日（木）１８：００～２０：３０
【場所】新大阪丸ビル別館（ＪＲ新大阪駅東口より徒歩２分）
※各会場、参加人数に上限がございます。
参加をご検討の場合は、お早目にお申込みいただければ幸いです。
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【参加費用】
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≪一般参加≫
15,000円（税込）【２人目以降　お１人様 10,000円（税込）】
≪会員様≫
１名様　無料　　【２人目以降　お１人様 8,000円（税込）】
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【ＣＤ＋テキスト販売】
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１セット19,800円(税込)
※音声ＣＤとテキストのみとなり、
セミナー時の投影資料は付属しません。ご了承ください。
８月下旬頃に代引発送します。
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【受講料に関してのお願い】
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開催の１週間前までに銀行へのお振込をお願いしております。
お振込先は下記となっております。
三井住友銀行　青山支店　普通預金口座　7020719
カ）サスティナコンサルティング
振込時はお振込先確認のため、
お振込者様名に貴院名を含めていただきますよう、
ご協力お願い致します。
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【キャンセル料に関して】
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お申込み後のキャンセルの場合は、
開催日より３営業日前の１７時までに
お電話にて弊社までご連絡下さいますようお願いいたします。
以降のお取り消しの場合、
参加料の５０％をキャンセル料として申し受けます。
また、当日及び無断欠席は１００％をキャンセル料として
申し受けますのでご注意ください。
なお振込手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。
ご了承ください。
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【お申し込み方法】
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info@f-snc.com へ
１．病院名
２．ご参加者様名
３．住所
４．メールアドレス
５．電話番号
６．ＦＡＸ番号
７．スタッフ数
８．売上規模
９．お申込会場　【７/２１東京】または【７/２７大阪】または【CD＋テキスト申込】
１０．当日の無料経営相談
１１．経営相談の内容【上記お申込みの場合】
※無料経営相談は当日の会場にて実施します。
お申込み多数の場合は抽選となります。ご了承ください。
をご記入の上、メールでお申し込みください。
お電話またはメールにてご連絡させていただきます。
 
内容に関するお問い合わせは、
【メール】info@f-snc.com 【電話】03-3405-0232
までお願い致します。