３月１２日に第１２回ＳＮＣ動物病院経営セミナーを開催しました！
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▼「第１２回ＳＮＣ動物病院経営セミナーのご案内」　▼
【「伝える・伝わる」待合室の作り方：テーマ別セミナー】
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今回は、テーマ別セミナー第６弾！！！
「待合室づくり」にテーマを絞ったセミナーです。
【東京会場】：３月１２日（火）１８：３０～２０：３０
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まず、皆さんの待合室を振り返ってみてください。
□　待合室で告知しても飼い主様に伝わっている気がしない
□　１年以上、待合室のポスターは張りっ放しである
□　待合室づくりはスタッフ任せになっている
□　何かやろうと思うが、何をすればいいか分からない　　など
“待合室をよくしたい”という先生におススメです！
「待つだけの空間」にはなっていませんか？
「伝える・伝わる」待合室の作り方をお話させていただきました。
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■ お話をした内容の一部です！！
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待合室づくり手法、ポスター作り、掲示方法、
省スペースでもできる事例をお話します。
●「えこひいき感」が重要な、猫の飼い主様向け手法
●　最低限知っておきたい、女性目線での待合室のチェックポイントとは？
●　飼い主様に伝わるポスターの作成手法とそのポイント
●　ただ貼るだけでは意味がない！「どこに」貼るかはどう決める！？
●　飼い主様参加型で、「集まる」待合室の作り方
●　狭くてもできる！！省スペースの有効活用術
●　低コストでできるデジタルツールの導入手法
何を使って何ができるの？にお答えします！
●　フィラリア時期の待ち時間を活用する情報発信手法
●　昔ながらの手法が今効果的！！インパクト型訴求手法　　など
上記以外の事例も交えて、
実際の現場で実践している事例をわかりやすくお伝えさせていただきました。
 
セミナーにご参加いただいた方のアンケート内での
即実行してみたいことの一部をご紹介いたします。
「デジタルサイネージ・タブレット・おもいやりスペース・バースディ写真の掲示」
「研修レポート等の発信，お散歩マップ」
「犬猫掲示板，アンケート回答の掲示，スタッフ紹介，飼い主さん参加型企画」
「実物展示」
「フロントラインアピール」
「受付周辺の商品陳列やPOP作成からやってみたいと思います！」
などがございました。
ご参加いただいた皆様ありがとうございました。