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第2回SNC経営セミナー


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▼「第2回動物病院SNC経営セミナーのご案内」 ▼
東京会場 2011年12月11日(日)
大阪会場 2012年 1月15日(日) 開催!!
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今回のセミナーテーマは、
「開業~3,000万、更に5,000万までに実践すべき動物病院経営とは?」
です。
DM・ポスターなど、具体的・豊富な実践成功事例を用いてお話します。
↓↓↓ セミナーでお話しする事例内容は本文中段にございます ↓↓↓

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本セミナーを企画した背景をお伝えいたしますと、
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過去にセミナーにご参加いただいた方より、
『我々のような小規模病院でもできる事例だけを話すセミナーを開催して欲しい。自分達がすべきことを教えて欲しい。』というお声をいただきました。
そこで、10年間のコンサルティングの中で初めて、
売上規模を対象にしたセミナーを開催したいと思いました。

今回は、開業~3000万、更に5000万までという2つの売上ステージの病院が、
次のステージに上がるために必要な取組みを具体的な事例
(実際に使用したポスターなどのツール類)を用いて解説します。

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動物病院経営は、ステージに応じてやるべきことが異なります。
この規模の院長先生は非常に忙しく、あれもこれも・・・と手を出しては
全てが中途半端で成果が出ないこともあります。
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限られた時間の中で、やるべきことを絞ってキッチリとやり切ることが大事です。

今回は、ステージごとでやるべき考え方をお話します。
その上で具体的な実践事例をお話しますので、よりイメージをしてお聞きいただけると思います。

フィラリアDMなど、来年の取組みを決めるこの時期だからこそ、
是非ご参加いただきたいと思います。

各会場とも定員に達し次第、お申込みを締め切らせていただきますので、
お早めにお申し込みください。

※第1回セミナー(10月6日・20日開催)は、両会場とも満席を頂戴致しました。
ご参加いただきまして誠にありがとうございました。

第1回セミナーの様子はこちら⇒ http://f-snc.com/seminor

↓↓↓ お申込み方法は下段にございます。 ↓↓↓
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■ セミナーでお話しする事例の一部をご紹介します
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▼ 【マーケティング講座】(新患数増加・再診数増加・単価向上など)▼
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● 1枚で2度おいしい?1年中効果を発揮するフィラリアDMの成功事例
⇒ (一度見て終わりからの脱却)
● 2012年のフィラリア時期までにやって欲しい年末年始企画
⇒ (今から準備しても十分間に合います!!)
● HPの活用で得意科目の新患数の向上
⇒ (院内の眠れる資産の有効活用)
● 待ち時間を有効活用する、伝わる待合室の作り方
⇒ (脱!ポスターぺたぺた)
● トリミング集客で病院カルテを増やす手法
⇒ (トリミング⇒病院のルート作成)
● 病院閑散期に実施する高反響のトリミングキャンペーン
⇒ (ポイントは絞り込み)
● 予約枠の空きを有効活用してトリミング売上のアップ
⇒ (空いている人手の有効活用)
● コストダウンでも高効果な携帯メール販促の導入法
⇒ (2011モバイルマーケティング最前線)
● スタンプカードの導入で予防患者の継続率アップ
⇒ (予防モチベーションは見える化がポイント)
● 飼主様同士の会話に自院が自然と出てくる、口コミ促進で新患数アップ
⇒ (散歩を制する者は口コミを制す)
● 見せたい情報を見てもらうホームページレイアウト
⇒ (見てくれているだろう・・・で終わっていませんか?)
● たった1枚のカードで再診率を増加させる手法
⇒ (再診は飼主様とのお約束)
● ついで買いを誘う、高単価もできる商品訴求方法
⇒ (自動販売機的発想の導入)
● 最低限知っておきたいHPの基礎知識
⇒ (これでHP業者とも対等に)
● 新患から2回目の再診率を9割に押し上げたプレゼント
⇒ (昔ながらの手法が今新鮮!!)
● ペットホテルの稼働率向上で売上アップ
⇒ (空いている資産の有効活用)
● ペットホテル時の予防訴求で売上アップ
⇒ (飼主様の時間も有効活用)
● 単価アップのための健康キャンペーンのテクニック
⇒ (日本人の特性を活かしましょう)
● スタッフ主導で売上アップ、医と美の連動キャンペーン
⇒(スタッフモチベーションも併せてアップ!)
●メディカルスキンケアの切り口でショップとの差別化を図る手法
⇒ (価格競争からの脱却)
● 無料WEBサービスの活用で地域飼主の新患数増加
⇒ (タダでも使えるサービスお教えします)
● 紹介者の気持ちを察知して、口コミ患者数アップ
⇒ (大事なのちょっとした気遣いとひと手間)
● 夏休みイベントの実施で家族連れ患者をファン化する
⇒ (飼主様に非日常的な体験を)
● 口下手院長でもできる自院の強みの伝え方
⇒ (難しい手術はできないと思われていませんか?)
● 飼主様が思わず誰かに見せたくなるDMの作り方
⇒ (飼主様を企画内容に巻き込もう!!)
● ○○コンテストの実施で再診数アップ
⇒ (飼主様のカワイイ!なツボを刺激する)
など
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▼ 【マネジメント講座】(採用・教育・評価・モチベーションアップなど)▼
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● 忙しい院長先生のための簡単業務マニュアル作成方法
⇒ (デジタル世代のスタッフにぴったり!)
● 急な面接でも対応できる簡易面接チェックリスト作成法
⇒ (面接の時には良く見えたのに・・・を無くしましょう)
● 院長が知っておくべき評価時のポイント
⇒ (陥りがちな罠の回避)
● 平成生まれスタッフのモチベーションアップのポイント
⇒ (「お金」よりも「○○」がポイント)
● 実習生の自院への就職意欲を高める実習プログラム
⇒ (実習生に掃除ばかりさせていませんか?)
● 新人スタッフの退職を事前防止する内定者フォロー
⇒ (入社後3カ月が最も危険)
● 新人モチベーションを持続させる見える化教育プラン
⇒ (忙しいフィラリア時期でも安心)
● 知っている病院だけが成功する獣医募集の成功例
⇒ (獣医大学就職課の現場より)
● 知っている病院だけが成功する看護師募集の成功例
⇒ (動物看護専門学校の現場より)
● 口下手院長でもできるスタッフ定着化のためのアナログ手法
⇒ (日ごろの感謝の伝え方)
などを予定しております。

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■ 開催概要
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【日時】
東京会場 2011年 12月11日(日)14:00~18:00
大阪会場 2012年  1月15日(日)12:00~16:00

【東京会場】
CROSSCORP新宿 大会議室 東京都新宿区新宿4-3-17ダヴィンチ新宿ビル6階
(JR新宿駅南口より徒歩4分)
【大阪会場】
新大阪丸ビル本館 会議室303 大阪市東淀川区東中島1丁目18番5号
(JR新大阪駅より徒歩3分)

【参加費用】
お1人様 15,750円(税込)
2名様以上でのご参加は2人目以降 お1人様 10,500円

【CD+テキスト販売】
1セット 26,250円(税込)
※音声CDとテキストのみとなり、セミナー時の投影資料は付属しません。ご了承ください。
1月初旬に代引きにて発送予定です。

【お申し込み方法】
info@f-snc.com
1.院名
2.ご参加者様名
3.住所
4.メールアドレス
5.電話番号
6.FAX番号
7.お申込み内容 【ご参加会場 東京・大阪 】または【CD+テキスト申込】

をご記入の上、メールでお申し込みください。
お電話またはメールにてご連絡させていただきます。

内容に関するお問い合わせは、
【メール】info@f-snc.com 【電話】03-3405-0232
までお願い致します。

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■ 当日のプログラム
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時流解説講座 ≪時流動向とステージ別経営のポイント≫
講師:藤原 慎一郎

実践事例講座 ≪マーケティング事例&マネジメント事例≫
講師:北野 哲也 藤原 慎一郎

まとめ講座 ≪本日のまとめ&ガイダンス≫
講師:藤原 慎一郎
※進捗状況によって時間・内容が変更となることがございます。

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▼【講師紹介1】㈱サスティナコンサルティング 主任 北野 哲也 ▼
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株式会社船井総合研究所にて藤原の部下として動物病院コンサルティングを開始して以来、約7年間動物病院コンサルティングに従事。小規模病院でもできる販促手法やツールの開発・作成などを行う。HPやデジタルツールの活用に特長を持つ。サスティナコンサルティングでIT・デジタル関連を担当。

講師の詳細 ⇒ http://f-snc.com/staff/index.html
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▼【講師紹介2】㈱サスティナコンサルティング 代表 藤原 慎一郎 ▼
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株式会社船井総合研究所にて動物病院向けコンサルティングを開始し、動物病院業界でのコンサルティングは10年以上のキャリアを誇る。30名強のコンサルタントを束ねる役職を歴任。2010年に船井総研を退社し独立、2011年に株式会社サスティナコンサルティングを設立。

講師の詳細 ⇒ http://f-snc.com/about_us/fujiwara.html

講師による動物病院経営ブログ(毎日更新中!!)
⇒ http://f-snc.com/blog

≪主な取材・執筆≫
・最新 動物病院経営指針 ・ 動物病院経営実践マニュアル
・動物病院経営実践マニュアルVOL2 、CAP、等

≪主な講演実績≫
・JBVP日本臨床獣医学フォーラム ・動物臨床医学会年次大会
・日本獣医内科学アカデミー ・ロイヤルカナンベテリナリーシンポジウム ・など

内容に関するご質問や・ご不明点は、info@f-snc.com
もしくは電話番号:03-3405-0232までお願いします。