会員様の声(3)
会員様の声の一部をご紹介します
ナチュラ動物病院 院長 瀬戸 忠一 先生
私は開業して3年になりますが、今のところ順調に診療件数も売上も増えています。
将来的には地域の中核病院になることを目標にしていて、今後の飛躍のために、今すべきことと今後何に力を入れて行くべきかを学ぶために、オープンカレッジ会員になりました。
実際、オープンカレッジに参加して、ホームページやDMの作り方から病院スタッフの士気の向上など、セミナーを受け、またそれを聞くだけでなくグループになり他の先生方と一緒に意見を出し合い、実践できることがとても良い刺激になっています。
私の場合、オープンカレッジの中では若い方?ですが、セミナーに参加して先輩の先生方の意見を聞けたり、成功例や失敗談など貴重なお話を伺えるのもとても参考になっています。
みなさん頑張っているので自分もいっそう頑張ろうと思います。そんな気持ちになれるセミナーです。今後ともよろしくお願いします。
スタッフ全員を巻き込んで展開できるようになりました
お世話になったきっかけは、執筆された本を読んでですね。
僕自身、今まで病院経営やスタッフ教育等個人的にセミナーなどに出て、勉強していたつもりなのですが、時間もなくなかなか遅々として進まなかったということもあります。
もう一度病院の基礎固めとして、色々と見直していきたいと思って来ていただくことになりました。来ていただいてからは病院の経営はもちろんですが、スタッフ教育、患者様向けの催しなども手助けしていただいて、僕自身だけでなくて、スタッフ全員を巻き込んで色んなことを展開できるようになりました。それによってスタッフの病院に参加するという気持ちも高まってきたと思います。
自分のしたかった組織化とかができるようになりました
自分達の組織化と、病院・スタッフのやり直しを行わせていただいて、今までの流れと変わってきまして、自分のしたかった組織化とかができるようになりました。ブログとかも毎日更新されていて勉強になっております。
世間の情報・他の病院の情報を教えて頂いています
お付き合いが始まって10年ほど経ちます。当時はコンサルというと色眼鏡で見られることがあったのですが、私達、獣医は井の中の蛙なので、世間を知るために色んな情報をいただきました。10年間お付き合いさせていただきまして、世間の情報・他の病院の状況を教えていただき、非常に役立っております。
将来的な見方と展望を提案していただいています
サスティナさんとの最初のご対面は10年ぐらい前。とても会った時は大丈夫かなという雰囲気がちょっとありました。でもその優しい顔の中になにかしっかりとした芯を感じまして、うちの病院の経営コンサルタントになって頂く形になりました。皆さんもご覧になったらお分かりになると思うのですが、すごく外面的には優しい性格で、もちろん性格も正直で素晴らしいと思うのですが、内面はかなり違うんですよね。違うというのはひとつは誠実さの中に展望を持っていること。それからその中に将来的な見方ができること。そしてクライアントに対してよりリッチな方法を提案できること。
サスティナさんとは話のなか、初対面も含めてなぜか私が一方的に波動を感じています。私としてはその波動はいろんな方にそういったものを与えていっているんだと思いますので、それを大きなサスティナさんの財産としてこれから飛躍されることを心から望んでおります。