メンバー紹介
金城 達也
はじめまして。金城達也と申します。
前職では、ペットショップ兼ブリーダー企業にてバックオフィスを担当し、経営面や業務のサポートなど幅広くバックオフィス業務に携わってまいりました。この経験の中で、動物病院に頻繁に足を運び、いつも真摯な対応をしていただいたことに深く感謝しています。
また、大学時代にはマーケティングを専攻していたこともあり、「なぜこの病院には多くの患者が集まるのか?」といった視点で動物病院を観察することが増えました。病院ごとに異なる個性や強みを発見する楽しさに魅了され、「動物病院が持つ独自の価値をもっと多くの人に伝えられたら」と強く思うようになりました。そして2024年、サスティナに入社し、新たな挑戦を始めた次第です。
さらに、前職では3年目からマネジメント業務も任され、スタッフ間の調整や育成に取り組む機会が増えました。経営者と従業員の意見や要望を汲み取り、それぞれの立場を理解しながら対応することの難しさは身をもって実感しています。その経験から、動物病院様においても院長先生とスタッフの皆さんの間で同様の課題があることを理解しています。特に、立ち振る舞いやスタッフの働きやすさの両立、そして「中間管理職の育成」「人材の離職防止」など、病院運営には様々な悩みも多いと感じています。
現代は人手不足が進み、医療現場でも一人ひとりの役割がより重要になっています。そこで私の経験や知見を活かし、院長先生とスタッフ双方の立場に寄り添いながら、現場の声に耳を傾け、病院経営のサポートができると考えています。
まだまだ未熟ではありますが、マーケティングとマネジメントの双方からの視点で、病院様の成長に貢献できるコンサルタントとして力を尽くしてまいります。病院様と同じ目線に立ち、共に発展を目指すパートナーでありたいと考えておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。