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第2回SNC接遇コンテスト振り返り

Posted 2017年02月02日 by seminoradm

2月2日（木）に第2回接遇コンテストを開催いたしました。

ロールプレイングは電話応対からの窓口応対という流れで行いました。
みなさんに見られている緊張から、うまく言葉が出てこなかったり、
噛んでしまったりといった場面も時々見られましたが、
日頃からしっかり対応されているのだなと感じるほど
どの病院様も非常にレベルの高く、審査員の先生も驚かれていました。

参加者様からも他の病院の対応が見れて
勉強になったという声を多くいただきました。

今回の経験を是非、現場での対応に活かして、
接遇力の向上に繋げていただけたらなと思います。