2004年から動物病院専門経営コンサルティングを開始。業界No1の経営コンサルティング実績。一般的な1人コンサルタント対応ではなく、複数名でのチームコンサルティングで動物病院経営をサポートしています。

株式会社サスティナ

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3391回 実習ホームページ

Posted 2018年07月03日 by blogadm

藤原です。
先日から、弊社の学生LINEグループのインフォアに告知し、弊社会員様で実習受け入れをしているホームページのページビューが1500ページを超え、ユニークユーザーが1000人を超えた。
単純に実習対象になる学生が、実習受け入れ会員がまとまっているホームページを1000人見たということである。
上位検索などのユニークユーザーは、競合や業者など実習に関係ない人のアクセスもカウントしているため、正直、ユニークユーザー数やページビュー数などは当てにならないことも多い。
今回のインフォアと実習ホームページの連動は、非常に有効なマッチングとなったと感じる。
インフォアには、定期的に求人サイトの動ナビの告知や就職説明会、交流会告知も実施している。
インフォアを軸に、様々な出会いの場を提供できるように頑張っていきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

3390回 キャッシュフロー

Posted 2018年07月02日 by blogadm

藤原です。
先日、ある会員様と財務分析からの相談を受けていた。
実は財務諸表は目安になるが、実際の通帳におけるキャッシュの動きとは異なる。
しかしながら、経営者以外はその事実をあまり知らない。
したがって、いわゆる財務分析はキャッシュフローにおいては、参考にはなる部分もあるが、かなり異なるアプローチが必要になる。
黒字倒産という言葉があるが、財務諸表とキャッシュに乖離があるため発生する現象である。
財務分析だけでなく、キャッシュフローをしっかりと考えてもらいたい

カテゴリ: 動物病院の経営

3389回 後半スタート

Posted 2018年07月01日 by blogadm

藤原です。
今日から七月になり、2018年の後半がスタートする。
梅雨明けも終わり、夏という季節とともに後半になった。
ここから、しっかりと次の展開を考えていき、早めに実践していくことで、今年一年が良い年になる。
時間はあっという間にたってしまうので、次の展開をしっかりと見据えていきたい。

カテゴリ: 動物病院の経営

3388回 働き方

Posted 2018年06月30日 by blogadm

藤原です。
先日、働き方改革関連法が成立した。
時間での賃金設定が主流だったが、業種によっては時間でなく質で判断される。
また、残業も上限時間が設定されることで、人員数などの設定が変わってくる。
適用は少し先になるが、将来を見据えて考えていくことが多々出てくる。
キャッチアップしていきたい。

カテゴリ: 動物病院の経営

3387回 ファン心理

Posted 2018年06月29日 by blogadm

藤原です。
サッカー日本代表が決勝トーナメントに進出した。
非常にサポーターの応援も凄く、ファンから後押しされた結果だと感じる。
スポーツマネジメント学では、ファン心理は4段階あるという。
この4段階は、認知、魅力、愛着、忠誠である。
この4段階でファンも成長していくという。
いずれにせよ、認知の段階がないと始まらない。
自分たちの病院のファンを増やしていってもらいたい

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3386回 第二新卒

Posted 2018年06月28日 by blogadm

藤原です。
弊社の学生LINEグループ、インフォアに出している募集広告での反響が高まっている。
複数人の実習申し込みが始まった会員様もいらっしゃり、嬉しい限りである。
また、ある会員様は今年4月に勤務が始まったが、違う病院を探している獣医師の実習申し込みもあったという。
第二新卒という状況での実習や転職も、インフォアから発生しだしている。
まだ、来月まで実習広告を行なっていく。
様々な結果を楽しみにしている。

カテゴリ: 動物病院の経営

3385回 チェーン店の独自性

Posted 2018年06月27日 by blogadm

藤原です。
総合スーパーなどのチェーン店では、最近、画一的な品揃えなどを廃止し、地域性を加味した店づくりを強化しているという。
本部が一括でフォーマットを作って、展開していた時代から脱却しないと消費者のニーズに合わなくなっているという。
参考にしているのが、アマゾンなどのネット通販だということが、非常に面白いと感じる。
他業種を参考にすることにより、新しい視点を得ることができるという。
時代によって様々な正解が変わる。
柔軟に対応していきたい。

カテゴリ: 動物病院の経営

3384回 評価制度

Posted 2018年06月26日 by blogadm

藤原です。
弊社では、評価制度を構築することが多々ある。
最近のスタッフは、自分の立ち位置を知りたい人も多く、評価制度は非常に重要になっていると感じる。
結果に対する評価とプロセスに対する評価があるが、理想的には二つの評価軸を持っていることが望ましいと感じる。
また、評価は評価する側にとっても勉強になることが多々ある。
評価制度を大切にしてもらいたい

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3383回 夏の実習

Posted 2018年06月25日 by blogadm

藤原です。
先日、会員様とお話ししている時、複数人の獣医学生から八月に実習に来たいという申し込みがあったと言われていた。
まだ、6月であるが意識の高い学生は夏休みの実習のために動き出している。
また、低学年から実習に動き出す学生も増えてきたと感じる。
採用したいから、すぐ六年生の学生に実習に来てもらい採用するという流れは、非常に難しくなって来た。
実習を大切に考えたい

カテゴリ: 動物病院の経営

3382回 視点の説明

Posted 2018年06月24日 by blogadm

藤原です。
会員様のスタッフとお話しする時、様々なレベルの視点があることに気づく。
もちろん、1番広くて高い視点は院長であるが、スタッフの中でもレベルによって視点が違う。
リーダーの中でも、しっかりとリーダーのポジションで頑張っている人と、役職はあるが役職を果たしていない人とでは視点が違う。
上のポジションの人が、上の視点からどのように下のポジションの人に視点をあげてもらえるのかが非常に重要なマネジメントだと感じる。
自分が見ている視点がどのレベルか把握し、説明できるようになれば、組織の成長を実現しやすくなると感じる。

カテゴリ: 動物病院の経営

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