2004年から動物病院専門経営コンサルティングを開始。業界No1の経営コンサルティング実績。一般的な1人コンサルタント対応ではなく、複数名でのチームコンサルティングで動物病院経営をサポートしています。

株式会社サスティナ

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3476回 ムダの活用

Posted 2018年09月26日 by blogadm

藤原です。
使っていない駐車場を貸すマッチングサービスはあったが、最近では空きスペースを貸すサービスも出てきた。
個人宅の使っていない倉庫や押入れなどを、物の置き場所を探している個人に紹介し、マッチングするサービスである。
視点を変えれば、ムダなことに気づき、ムダを有効活用する施策が見えてくる。
まだまだ、飽食になった日本ではムダはいたるところで存在している。
ムダを探し、有効活用することにビジネスチャンスは生まれてくると感じる。

カテゴリ: 動物病院の経営

3475回 遠隔旅行

Posted 2018年09月25日 by blogadm

藤原です。
ある旅行代理店は、現地に行かなくても旅行を体験できるサービスを来年商品化する。
現地にいるロボットを通じて、VRで景色を見ることができ、特殊な手袋を使用することにより、リアルな触感なども感じることができるという。
また、ある大手航空会社は宇宙にいるロボットを演歌操作し、宇宙旅行体験を開発しているという。
今後、ますます、このようなサービスが増えていくと感じる。
体力の衰えた老人でも、旅行体験ができることは新しいマーケットを作る可能性が高い。
今までの常識だけにとらわれないようにしたい。

カテゴリ: 動物病院の経営

3474回 独自分析

Posted 2018年09月24日 by blogadm

藤原です。
弊社では学生アンケートやスタッフアンケートなど、様々なアンケート分析を独自で行っている。
サンプル数は最低でも100以上あり、400人を超えるサンプル数のアンケート分析もある。
また、カルテからの分析なども、独自で行い様々な傾向を独自調査から導き出している。
これは弊社の強みであり、独自の傾向分析や独自指標を持っていることで、他社にはないロジックが生まれる。
今後、様々なセミナーなどの発表の中で、分析の一部を発表していく。
是非、参考にしていただきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

3473回 継続の重要性

Posted 2018年09月23日 by blogadm

藤原です。
先日、ある会員様と今年の夏休みの獣医学生の実習生についてお話ししていた。
今年の夏休みの実習生の数は、非常に多数であり、更にアルバイトとして長期間に渡り、病院業務を手伝ってくれた獣医学生もいたという。
このようになってきたのも、過去5年の間に継続して募集活動を実施してきたからと、院長がしみじみおっしゃっていた。
もちろん、来年、入社する新卒ドクターも内定しており非常に獣医採用はうまくいっている。
やはり、継続することは非常に重要だと感じる。
継続力を高めていきたい。

カテゴリ: 動物病院の経営

3472回 口コミサイト

Posted 2018年09月22日 by blogadm

藤原です。
先日、会員様から口コミサイトについて相談を受けた。
動物病院の口コミサイトは昔よりも増加しており、営業も多くなってきている。
口コミサイトは、賛否両論あり、是非が問われるケースが多い。
費用対効果だけでなく、負の口コミに対するリスクなどもある。
しっかりと、自院に適した媒体なのかを考えて、活用してもらいたい

カテゴリ: 動物病院の経営

3471回 オープンカレッジ

Posted 2018年09月21日 by blogadm

藤原です。
今日、東京で弊社勉強会のオープンカレッジが開催される。
今回は、弊社プラチナ会員様に講演していただき、現場での実践事例をお話ししていただく。
お話ししていただくプラチナ会員様は勢いがある若手院長である。
非常に楽しみな勉強会である。
オープンカレッジを質の高い情報交換の場にしていきたいと感じる

カテゴリ: 動物病院の経営

3470回 犬用グッズ

Posted 2018年09月20日 by blogadm

藤原です。
犬用の商品が、様々なメーカーから発売されているが、高齢化によりラインナップも変わりつつある。
昔は犬の鳴き声から変わる翻訳機などがあったが、最近は犬用紙おむつなど、高齢化と連動するグッズが充実しだした。
今後、ますます高齢化は進んでいき、更に様々な商品が出てくると感じる。
会員様の中には、シャンプーなど商品開発もされる動物病院様もいらっしゃる。
グッズ開発も興味がある動物病院様は、時流も見据えながら考えていってもらいたい

カテゴリ: 動物病院の経営

3469回 座右の銘

Posted 2018年09月19日 by blogadm

藤原です。
座右の銘を持たれている人と持っていない人がいる。
正直、持つことと持たないこと、どちらがいいのかはわからないが、持っている人は行動規範にできる。
しかしながら、座右の銘に縛られて新しい可能性を模索しないというデメリットもあると感じる。
また、座右の銘が人の言葉と自分が考えた言葉との違いを感じる時もある。
座右の銘に縛られてはいけないが、持たないのも歴史などに学んでないと感じる。
模索しつづけることが、座右の銘にたどり着くことなのかもしれない

カテゴリ: 動物病院の経営

3468回 教えてもらえること

Posted 2018年09月18日 by blogadm

藤原です。
コンサルティングの現場では、会員の動物病院の皆様から教えてもらえることが多々ある。
これは、非常にありがたいことであり、素直に感謝している。
やはり、日々のコンサルティング活動では一方方向だけでは、うまくいかないこともある。
その時には、会員様の視点もしっかりと認識したり、こちらの至らないところのヒントを教えてもらえることが非常に重要になるとも感じている。
やはり、謙虚で素直な姿勢を心がけ、傲慢にならないように気をつけていきたい

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3467回 高級食パン

Posted 2018年09月17日 by blogadm

藤原です。
今、一斤1000円する高級食パンが全国的に売れているという。
高級食パン専門店などが、全国に増加しており、限定品になると1時間半の行列ができるという。
味はもちろん美味しく、あらかじめ切っていないため、好きな大きさに切ることができる。
この現象には自家消費はもちろん、贈答という新しいマーケットができたことが大きい。
今までにあった食パンに、様々な価値を持たせることで、新しいマーケットが増えた。
価格を上げることを躊躇することは多いが、価格が上がることで、新しい展開がある場合もある。
非常に興味深い事例である。

カテゴリ: 動物病院の経営

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