2004年から動物病院専門経営コンサルティングを開始。業界No1の経営コンサルティング実績。一般的な1人コンサルタント対応ではなく、複数名でのチームコンサルティングで動物病院経営をサポートしています。

株式会社サスティナ

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3469回 座右の銘

Posted 2018年09月19日 by blogadm

藤原です。
座右の銘を持たれている人と持っていない人がいる。
正直、持つことと持たないこと、どちらがいいのかはわからないが、持っている人は行動規範にできる。
しかしながら、座右の銘に縛られて新しい可能性を模索しないというデメリットもあると感じる。
また、座右の銘が人の言葉と自分が考えた言葉との違いを感じる時もある。
座右の銘に縛られてはいけないが、持たないのも歴史などに学んでないと感じる。
模索しつづけることが、座右の銘にたどり着くことなのかもしれない

カテゴリ: 動物病院の経営

3468回 教えてもらえること

Posted 2018年09月18日 by blogadm

藤原です。
コンサルティングの現場では、会員の動物病院の皆様から教えてもらえることが多々ある。
これは、非常にありがたいことであり、素直に感謝している。
やはり、日々のコンサルティング活動では一方方向だけでは、うまくいかないこともある。
その時には、会員様の視点もしっかりと認識したり、こちらの至らないところのヒントを教えてもらえることが非常に重要になるとも感じている。
やはり、謙虚で素直な姿勢を心がけ、傲慢にならないように気をつけていきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

3467回 高級食パン

Posted 2018年09月17日 by blogadm

藤原です。
今、一斤1000円する高級食パンが全国的に売れているという。
高級食パン専門店などが、全国に増加しており、限定品になると1時間半の行列ができるという。
味はもちろん美味しく、あらかじめ切っていないため、好きな大きさに切ることができる。
この現象には自家消費はもちろん、贈答という新しいマーケットができたことが大きい。
今までにあった食パンに、様々な価値を持たせることで、新しいマーケットが増えた。
価格を上げることを躊躇することは多いが、価格が上がることで、新しい展開がある場合もある。
非常に興味深い事例である。

カテゴリ: 動物病院の経営

3466回 視点の違い

Posted 2018年09月16日 by blogadm

藤原です。
コンサルティングなどを通して、様々な人とお話しする機会があるが、立場による視点の違いを感じることが多い。
やはり、自分の置かれた立場で見えることを、すべての事実として感じることが普通である。
しかしながら、一つ上の立場の人が見ていることも、一方では事実である。
この、一つ上の立場の視点をイメージしていくことが、成長するためには必要だと感じる。
立場によって視点が違うことを認識し、自分の視点に固執せずに、一つ上の視点を意識していきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

3465回 孤独の怖さ

Posted 2018年09月15日 by blogadm

藤原です。
最近、人とのつながりが世界的に薄れており、孤独を感じる人が増えているという。
アメリカの調査機関の発表では、孤独になるとストレスを感じ、身体に悪影響を与えるという。
孤独が身体に与えるリスクとしては、1日にタバコを15本吸っているのと同程度という。
また、孤独は心筋梗塞のリスクを32%上昇させるという発表もある。
人とのつながりを持ち、孤独を感じさせないことは非常に重要になってきていると感じる。
つながりを持ちにくい時代だからこそ、つながりを作ることは企業や病院にとって重要になってきているのかもしれない。

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3464回 Q Rコード決済

Posted 2018年09月14日 by blogadm

藤原です。
スマホなどでQRコードなどを表示して、会計するQRコード決済というものがある。
まだ、発展途上ではあるが、ある調査では利用したことがある人は1割程度で、知らない人は6割程度であった。
しかしながら、利用した人の三人に1人は週に一回は利用しているということがわかり、頻度は高くなるという結果になっている。
カードや現金を持ち歩く必要がないQR決済は、海外では急速に普及しているという。
インバウンドの影響で店側の対応は、増えていく。
インフラが整備された後、一気に普及する可能性もある。
しっかりと動向を見ていきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

3464回 QRコードけっさあ

Posted 2018年09月14日 by blogadm

藤原です。
スマホなどでQRコードなどを表示して、会計するQRコード決済というものがある。
まだ、発展途上ではあるが、ある調査では利用したことがある人は1割程度で、知らない人は6割程度であった。
しかしながら、利用した人の三人に1人は週に一回は利用しているということがわかり、頻度は高くなるという結果になっている。
カードや現金を持ち歩く必要がないQR決済は、海外では急速に普及しているという。
インバウンドの影響で店側の対応は、増えていく。
インフラが整備された後、一気に普及する可能性もある。
しっかりと動向を見ていきたい

カテゴリ: 動物病院の経営

3463回 動フェス

Posted 2018年09月13日 by blogadm

藤原です。
来年の弊社主催の大規模就職説明会、動フェスの日程が決まった。
今年の開催から半年経過したが、その時の出会いが身を結び出した会員様もいらっしゃる。
しかしながら、昨年の出会いから、来年就職するという会員様の方が多くなっており、就職活動をする学生の低年齢化を感じる。
九月に入り、今年もあと3カ月になってきている。
来年を見据えて動いていきたい。

カテゴリ: 動物病院の経営

3462回 人財

Posted 2018年09月12日 by blogadm

藤原です。
動物病院において、人の募集や採用、組織づくりは非常に重要である。
ある会員様の院長は、診察にかかわる時間を大幅に減らして、採用活動に時間を費やしている。
最近は、新卒においては就職を重視し、失敗しない就職を考えているため、低学年から実習に行く傾向があり、実習からすぐに入社という流れは減ってきている。
また、動物看護師においても、卒後、動物病院に就職する人数も減っており、人員確保が難しくなってきている。
様々な情勢から人材確保が難しく、人材を人財に昇華させることも難しい流れになっている。
現状をしっかりと受け入れて、人財採用や人財育成を考えていきたい

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3461回 キャッシュレス

Posted 2018年09月11日 by blogadm

藤原です。
最近、現金は使えないキャッシュレス店舗が徐々に増えてきている。
ある大手雑貨店や大手ファミリーレストランチェーンなど、様々な業種業態で広がってきている。
現金管理をなくすことで、店員がレジに記録されたデータと実際の金塊が合うかどうかの作業が省略できるため、効率化につながる。
大手ファミリーレストランでは、店長の管理事務作業が19パーセントから6パーセントに低減したという。
今後、このようなキャッシュレスの動きは増えてくると感じる。

カテゴリ: 動物病院の経営

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