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4505回 トキメキ事業部
Posted 2021年12月23日 by
藤原です。
ある商業施設では、コロナ禍での顧客減少から集客を考えるため、トキメキ事業部を設立した。
インスタで顧客アンケートを収集し、様々なイベントや企画店を実施する。
お金を払って褒めてもらえる褒めるバーや、悩みを解消するお坊さん喫茶、髪を切らずにずヘアスタイルだけ美容師がアドバイスするヘアスタイル屋さんなど面白い企画が実施されている。
柔軟な発想により、立ち寄る動機づけが成功しており、新たな集客装置になっている。
柔軟な発想による企画は、今後、非常に重要になる。
一つの参考事例にして欲しい。
カテゴリ: 動物病院の経営
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