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2423回 ライフタイムバリュー

Posted 2016年06月11日 by fujiwara

藤原です。

マーケティングの中では。ライフタイムバリューという考えがある。

これは顧客とのつながりの中で一生涯、算出される価値である。

この考えが今後大切になると感じる。

ある会員様は、カウンセリングやフード販売などを通じて、長いスパンで価値をあげようとされている。

短期間の視点だけではなく、長期の視点も大切にしたい

カテゴリ: 動物病院の経営

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