2004年から動物病院専門経営コンサルティングを開始。業界No1の経営コンサルティング実績。一般的な1人コンサルタント対応ではなく、複数名でのチームコンサルティングで動物病院経営をサポートしています。

株式会社サスティナ

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2024年4月6日ブログ

Posted 2024年04月06日 by snc_editor

5120回 温活

最近、白湯を飲み身体を温める温活が流行しているという。

沸騰したお湯を冷まし、時間差で白湯になる魔法瓶やペットボトルの白湯の販売が増加している。

ある調査では、2009年と2022年では白湯経験率は約五倍に高まっている。

また、白湯を飲む20代男性が多く、白湯男子という言葉も出てきている。

想像しづらい事象ではあるが、このような新しい嗜好からトレンドが生まれることを認識したい。

株式会社 サスティナ
代表取締役 藤原 慎一郎

〒153-0042
東京都目黒区青葉台4-4-12 THEN3ー305
TEL:03-5875-8384
FAX:03-5875-8722
公式HP : f-snc.co <f-snc.com/>m

・経営メルマガ・ファックス新聞読者数 6,071病院

<弊社発行 動物病院経営マガジン>
・これまでの経営セミナー参加者数 3,415人
<ロイヤルカナンシンポジウム・内科学会・JBVP、弊社セミナー合計>
・執筆書籍販売数 5,474冊
<小説で読む 動物病院サバイバル時代の経営術、
動物病院経営実践マニュアルVOL1、2、
Vet's Management Vol.1 「絆」が求め
られる時代の動物病院マネジメント(共著)

主な取材・執筆:

・最新 動物病院経営指針<チクサン出版社>

・動物病院経営実践マニュアル<チクサン出版社>

・動物病院経営実践マニュアルVOL2 <チクサン出版社>

その他、CAP、PAV、プレジデントファミリー 等

主な講演実績

・JBVP日本臨床獣医学フォーラム

・動物臨床医学会年次大会

・アリアンツペットアカデミー

・ロイヤルカナンベテリナリーシンポジウム

など

カテゴリ: 時流解説

テクニックは正しく使う

Posted 2024年04月05日 by snc_editor

北野です。
心理学的効果を活かした手法に
ザイオンス効果というものがある。

これは、何度も接触を繰り返すことで興味や好意を持つようになる、
という心理学的効果である。

顧客との情報発信の重要性で語られることが多い。
できる限り短期間に接触することや、効果のある接触回数には限りがあるなど、
様々な使い方があるのだが、意外と知られていないことの1つに、
ネガティブな状態を持ち直す方法では無い、ということである。

ネガティブな状態で繰り返し接触されると当然印象が良くなることはなく、
さらにネガティブな状態にしかならない。

ザイオンス効果が最も効果を発揮するのは、
「好きでも嫌いでもないフラットな状態」であるという。

ザイオンス効果を期待する場面は、
DMやニュースレターなどの情報発信であろう。
しばらく来ていない飼い主様にも情報を届け再来院を狙っていく。

しかし、ザイオンス効果を狙うならば、
どこかで上限を切らないと、
ネガティブな状況にしかならず、
負が負を呼ぶことにもなりかねない。

よく知られた方法であるため、
適切に使用しないと正しい効果が出ることはない。

伝える相手をしっかりと見据えた情報発信をしていただきたい。

カテゴリ: マーケティング北野情報発信媒体の整備

2024年4月3日ブログ

Posted 2024年04月03日 by snc_editor

5117回 キャッチアップ力

先日、50代の著名なクリエイターのインタビュー記事がある雑誌に掲載されていた。

新しいことを50代ではじめており、他の同年代のクリエイターで同じように新しいことができる人とできない人がいると話しをしていた。

そのクリエイターの見解では、周りの若い人に何か面白いことがないか聞いてまわる人は、新しいことができなくなるということを話していた。

自らが動いて新しいことや、面白いことを探すスタンスがなくなると、発想力は落ちていくという。

常にキャッチアップ力を自らたかめていく必要を感じた。

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など

カテゴリ: 時流解説

求人ページのコンテンツについて

Posted 2024年04月02日 by snc_editor

獣医師の求人において、求人ページに手術の件数や診察の件数を記載することは自院をアピールするうえで重要な数字となります。

獣医師1人当たりの手術数を明確に示すことで、求職者にとってはその動物病院の手術能力やどんな経験を積むことが出来るのかを正確に把握することができます。求職者がその動物病院でどれだけの手術経験を積むことができるかを知ることは、求職者の意思決定に大きな影響を与えます。

また、手術数や手術内容を掲載することで、院内の効率性や医療サービスの質をアピールすることができ、魅力的な職場であることをアピールすることができます。

また、数字ですと、デザインを工夫することで伝えたいことを文章ではなくイラストで伝えることが出来るので印象にも残りやすくなります。

獣医師1人当たりの手術数を求人サイトに掲載することは、求職者にとっては動物病院の手術能力や経験、効率性や医療サービスの質を正確に把握することができる利点があります。また、動物病院側にとっても、自身の強みやアピールポイントを効果的に伝える手段となります。

カテゴリ: 動物病院経営コンサルティングブログ

2024年4月2日ブログ

Posted 2024年04月02日 by snc_editor

5116回 大学生アイデア

最近、企業と大学生が共同開発した商品がヒットしている。

硬いおかきやその場で傘を立たせるグッズや、花柄のトイレットペーパーなど多岐にわたる。

やはり、年齢を重ねると発想が貧困になり、学生などの頭のやわらかい人の発想が必要になる。

今後も学生とのコラボ商品や企画は増えてくると感じる。

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カテゴリ: 時流解説

2024年4月1日ブログ

Posted 2024年04月01日 by snc_editor

5115回 新年度

今日から4月に入り新年度が始まる。

新年度からは、残業規制による2024年問題がスタートする。

また、様々な分野での値上げが始まり更なる物価上昇が予想されている。

ライドシェアの一部解禁もスタートし、タクシー業界も変化を始める。

また、4月は四半期の二期目のはじまり月である。

様々な変化に柔軟に適応し、六月の半期に向かっていきたい。

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カテゴリ: 時流解説

2024年3月29日ブログ

Posted 2024年03月30日 by snc_editor

5113回 フェムテック市場

フェムテックとは月経、更年期、セクシャルウェルネスなどの総称であるが、最近フェムテック市場が伸びている。

シンクタンクの発表によると、国内市場は23年で昨対7%アップの743億円であった。

昨今の様々な常識の変化により、社会的なフェムテックにおける認識が変わってきている。

固定概念を無くしていくことで、様々な成長分野が見つかっていくと感じる。

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カテゴリ: 時流解説

仕事のものさしを柔らかくする

Posted 2024年03月29日 by snc_editor

北野です。
ある書籍によると、上長と部下との関係において、上長には「縦横の仕事のものさし」があるという。

縦のものさしは仕事に求めるクオリティと成果、横のものさしは仕事のやり方進め方の多様性だという。

上長になる人は一般的に仕事における成果を上げている人であり、過去の成功体験に基づくものさしを持っている。

自分にも思い当たるが、このものさしのみで部下の仕事を判断すると、コミュニケーションも上手くいかなくなり、結果自身が巻き取る必要性にかられてくる。

動物病院の現場においては、仕事のできる看護師さんがいつまでも仕事を下に振れないという状況をよく見かけるが、このものさしによるものが大きいだろう。

下の仕事を見るときに、自分のものさしによってどれくらい判断しているかを常に意識しなければならない。

時には締め、時には緩める。
そういった感覚を持てないと忙しいという状況からは抜け出せない。ぜひ、そういうスタッフさんを見かけたら、一緒に考えてあげていただきたい。

カテゴリ: マネジメント北野教育

2024年3月28日ブログ

Posted 2024年03月29日 by snc_editor

5112回 麹甘酒

ある飲料会社が、飼い主とペットが一緒に飲める麹飲料を開発した。

ペットフードは多種多様にあるが、飲料は非常に少ないという。

カロリーや塩分などの調整も行い、夏場の塩分補給もできるという。

今後、ペット飲料の市場は広がっていくと感じる。

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2024年3月27日ブログ

Posted 2024年03月28日 by snc_editor

5111回 新年度

あと、数日で4月になるが、新年度にすすむ上で様々な変更がある。

介護料の値上げや、ドライバーの労働時間の変更、商品値上げなどが4月以降予定されている。

様々な変更が4月以降一気に実施されることを意外と知らない人も多い。

新年度である4月以降の変更は、様々な影響を及ぼすことが予想されている。

しっかりと把握しておきたい。

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