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コンビニの公共トイレ化からみる自社の存在意義

Posted 2022年03月28日 by snc_editor

神奈川県大和市がコンビニのトイレを「公共トイレ」として市民に使ってもらう取り組みを始めました。

市内には公衆トイレが少なく、気軽に使えるトイレを増やす狙いがあります。

 

協力してくれる店には店頭にステッカーを貼る代わりに、トイレットペーパー200ロールを提供するようですが、募集開始1カ月で応じたのは7店だけ。

 

弊社では絆パーパス経営という、環境及び社会・ステークフォルダー(従業員やお客様)にとっての存在意義を考え、絆を作っていくことが、アフターコロナの経営として重要だと考えています。

 

今回のこの取り組みは、環境及び社会向けとしては非常にプラスな取組みではありますが、実際に掃除するのはコンビニの従業員であり、万引きなど防犯上のリスクも上がってしまうなど、ステークフォルダーや自社にとってはプラスとは言い難いものです。

もちろん、トイレの利用から商品購入に繋がることもありますが、「公共トイレ」となることが、「環境や社会」にとっての自社の存在意義として適切なのかは考える必要があります。

 

環境及び社会・ステークフォルダー・自社が、win−win−winとなるために、まずは自社の存在意義をしっかり考え、その上で取組みを考えていくことが大切です。

カテゴリ: 経営計画策定黒澤

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