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9月14日、21日オープンカレッジの無料参加体験 開催


いつもお世話になっております。
サスティナコンサルティングです。

9月14日、21日に
『オープンカレッジの無料参加体験会』を実施します。

今回は特別に
順調に伸びておられる弊社プラチナ会員様の
ゲスト講師講演もございます。

各会場、ゲスト講師が異なりますが、
お二方とも、獣医療の最前線で活躍されながら、
病院間でのスタッフ交換留学
飼主様を巻き込んだイベントなど
をやられており、
様々な取り組みをされております。

そのような、
お二人の生の声を聴けるチャンスです。
ぜひご検討ください!

※スタッフの方でもご参加頂くと、
より病院経営の方向性が伝わり、「院長が何を考えているのか分からない?」という疑問が解決され、
新たな取り組みの推進力になるかと思います。

 

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※ 無料体験について
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無料体験にご参加いただけるのは、
1病院様1回までとさせていただいております。

過去に参加したことあるかな?
という場合には、お気軽にお問い合わせください。

 

↓↓↓ お問合わせ・お申込み方法はメール下部に ↓↓↓

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★ オープンカレッジとは? ★
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オープンカレッジの特徴を改めてご紹介します。

(1)講義中にいつでも質問可能

セミナーではNGな講義中のご質問。
オープンカレッジ中では随時受付けています。
積極的にご質問いただき、理解度を深めてください。

 

(2)インターバル中に情報整理

講義と講義の間には、参加者同士で
講義内容を整理するシェアタイムを実施。
多角的な視点で情報整理を行っていただけます。

 

(3)”会員制”ならではの裏話

ご参加者様は基本的には会員様限定。
クローズドの場だからこそ、
一般には公開できない裏話もお伝えしています。

 

(4)スタッフさんの参加でボトムアップ

スタッフさんの参加も多いオープンカレッジ。
院長先生の都合が悪くても是非スタッフさんに。
お席も他病院スタッフさんと近くにアレンジしています。

 

(5)終了後には経営相談

ご希望の場合には終了後に経営相談をお受けします。
他の方の前では質問しにくい場合に活用ください。
経営相談は原則として事前申込制です。

 

 

動物病院経営を真剣に考えられている院長先生に
ぜひともご参加いただきたい内容です。

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★ 今回のスペシャルゲスト ★
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今回はゲスト講師として、
弊社プラチナ会員様でもあり、
関東、関西でそれぞれ大きな結果を出されている

<大阪会場講師>
ガーデン動物病院 水越 健之先生

<東京会場講師>
こうご動物病院 向後 亜希先生

の両先生に、大変お忙しい中、
講演していただけることとなりました!

獣医療の最前線で活躍されながら、
様々な取り組みをされている
お二人の生の声を聴けるチャンスです。
ぜひご検討ください!

 

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<大阪会場講師>
ガーデン動物病院 水越 健之先生
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病院HP http://garden-ah.com/

<ご経歴>
・2001年山口大学卒業後、関西圏を中心とした3病院に勤務
・2006年から関東圏の動物病院に雇われ院長として3年間勤務し、病院運営全般に携わる。
・2009年大阪の岸和田でガーデン動物病院を開業。

地域の飼い主様が動物医療で不便を感じられていた「夜間救急」を
積極的に実施。近年は、夜間救急の動物病院ネットワークを
目的とした人材採用・育成に向けたクラウドファンディングを計画・募集中。

 

当日は、「病院の発展のために取り組んできたマーケティング事例」について講演頂きます。

 

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<東京会場講師>
こうご動物病院 向後 亜希先生
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病院HP http://www.kougo-ah.com/

<ご経歴>
・聖心女子大学文学部心理学科卒業
・獣医師を目指し、酪農学園大学獣医学科へ編入学し卒業
・卒業後は埼玉・都内の動物病院に勤務
・2007年4月により、多摩市わんにゃんワールド
動物病院の院長に就任
・2009年1月わんにゃんワールドの閉鎖に伴い、
患者さんを往診で診療しながら開業準備
・同年3月3日多摩市に「こうご動物病院」を開業

 

当日は、「飼主様・スタッフを中心としたマーケティング」について講演頂きます。

 

お2人には講演後には質疑応答のお時間も
いただける予定です。

「どうやってスタッフに実行させているの?」

など、
普段はなかなか聞けないようなことも
直接聞いていただけるチャンスです。

 

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★ 今回学べるトピックスは ★
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今回、弊社講師からお伝えする内容は、
「データ分析」と「最新情報」
の2つです。

 

“伸びている動物病院は何が違うのか?”
という点を

「来院患者分析」と「診療売上分析」
という2つの手法にて解析しました。

そこから導き出された
特徴と傾向についてお伝えします。

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■ 来院患者数値分析 からみる特徴と傾向
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◎ 自院のコア患者の属性分析

皆さんの病院でのコア患者様は
どのような属性をお持ちかご存知ですか?

弊社で解析した結果、
病院によって異なるものの、
おおよそ3つ程度の診療内容を行っていることが
分かってきました。

今回は多くの病院様で見られたパターンと
そのパターン作りのために行うべき取組例を
ご紹介します。

 

 

◎ フィラリア&健診受診者の来院パターン

フィラリアや健康診断を受診する飼主様は
どのような傾向があるでしょうか?

「ワクチンを接種している?」
「高齢動物である?」

など感覚的には色々な視点があるでしょう。

分析進めていくと、
もっと単純な傾向が出てきました。

では、その傾向を活かして何をやるべきか?
という点も踏まえての実践手法をお伝えします。

 

それ以外にも伸びている病院様での

・来院患者年齢ステージ別傾向

・初診での診療項目別比率

など様々な視点でお伝えします。

 

 

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■ 診療売上数値分析 からみる特徴と傾向
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◎ 自院の売上はどの年代に依存している?
年代別売上依存度分析

犬・猫の高齢化が進み、
高齢動物の来院比率が多い
という状況が増えてきました。

今の自院はどの動物種のどの年代に
売上が依存しているかご存知でしょうか?

ここを押さえておくことで、
未来に向けた準備が可能となります。

傾向としては3パターンくらいに
分かれることが分かってきました。

このパターン別に、
今後の取組例をお伝えします。

 

◎ 伸びている病院は何の診療が多い?
診療項目別比率

アットホーム型・高度医療型と、
病院のタイプは色々とありますが、
伸びている病院様では、
どういった診療内容(検査など)が
多いのでしょうか?

検査?手術?予防?・・・など。

自院の今後の方向性を考慮する上でも、
知っていただきたい情報です。

 

 

それ以外にも、

・どの年代でも受診率が高い診療内容は?
・クラスター分析からみる診療相関

など、マーケティングにおける方向性を
導き出すためのヒントをお伝えします。

 

 

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■ 最新情報として・・・
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◎ 成功する採用のために必要な
経験獣医師採用で着目すべき「0.5」「3」「5」「8」の数字とは?
経験獣医師獲得のための採用マトリクスと活用法

◎ 採用にはマーケティング発想が必要!
成功するための採用方程式2018版

 

◎ 動物病院のマーケティングはここまでできる!
WEBやSNSを活用したデジタルマーケティングの全体像

◎ 検索エンジン対策で上位表示を実現する!
進んでいる病院はここまでやっている
複数ホームページの運用&活用術

 

など様々な視点から、
「マーケティング」と「マネジメント」
での最新事例をお伝えします。

 

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★ 2018年 第3回オープンカレッジ概要★
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【日時・場所】
≪大阪会場≫9/14(金)14時~18時
丸ビル本館
大阪府大阪市東淀川区東中島1丁目18 東中島1丁目18

 

≪東京会場≫9/21(金)14時~18時
TKC神田ビジネスセンター
東京都千代田区神田美土代町3-2

<内容>
◆第1講座:2018年最新事例のご紹介
<講師>北野 哲也

◆ゲスト講演
<大阪会場講師>ガーデン動物病院 水越 健之先生
<東京会場講師>こうご動物病院 向後 亜希先生

◆第3講座:“伸びている動物病院は何が違うのか?”
データ分析から見る今後の取組
<講師>佐藤 益弘

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<お申込みについて>
参加希望の場合は、開催1週間前までに、info@f-snc.com 宛に

・病院名
・ご参加者名
・参加会場(【9/14大阪】or【9/21東京】)

をお知らせください。

※参加費は1名様無料、2人目以降5,400円(税込)でご参加いただけます。

皆様のご参加、心よりお待ちしております。