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集合から個別へ

Posted 2012年09月23日 by fujiwara

ある会員様では、歯科検診やブラッシング指導などを病院テーマとして力を入れている。

従来なら教室という形の集合による実施を考えてしまう。

しかし、この会員様では個別対応により、実施している。

予約も埋まり、個別対応により、きっちり啓蒙でき飼い主様の意識も高まっているという。

病院サイドの視点と飼い主様サイドの視点があるが、個別対応にシフトすることが必要になりつつある。

一度、自院を見つめ直して欲しい

カテゴリ: 動物病院の経営

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