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第31回SNC動物病院経営セミナー
(獣医師1人の病院でも取り組める成功事例セミナー)CD

第31回SNC動物病院経営セミナー(獣医師1人の病院でも取り組める成功事例セミナー)CD
価格19800円
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商品詳細

・対飼主様のマーケティング面(新患増加、リピート率向上、単価UPなど)
・対スタッフのマネジメント面(求人・教育・評価・モチベーションアップなど)

の両面から、実際に獣医師1人の病院で行った具体事例を紹介させていただきます。

 

★ お話しする内容の一部を紹介します! ★

【対飼主様のマーケティング編(新患増加、リピート率向上、単価UPなど)】
◆飼主様の「できることはしてあげたい」という気持ちに気づいていますか
普段の仕事の延長で飼主様を啓蒙できる、ひと工夫テクニック

◆8割の飼主様に「そんなこともしてくれてたなんて知らなかった!」と言われた
獣医師と飼主様の認識のギャップを埋めるテクニック

◆先生のこだわり、飼主様にきちんと伝えられていますか?
いやらしくなくアピールして、飼主様の関心を高めるアンケート手法

◆トリミングやペットホテル、飼主様にお伝えしてますか?
飼主様の「知りたい!」に応える簡単ツール作成

◆T4?CRP?生化学?そのメリット飼主様に伝わっていますか?
治療の入り口となる「健康診断」のわかりやすい告知テクニック

◆新患のきっかけになる「口コミ」を積極的に発生させ、新患160%増の実績が出た
「紹介してあげたい」という飼主様を後押しするためのツール

◆ペットブームはもう来ない!
「ペットを飼う」ことを薦めるために、動物病院ができること、やっていること

◆新患を獲得するのにかかるコストは既存の飼主様の維持にかかるコストの?倍!
既存の飼主様を大切にするためのテクニック

◆飼主様との関係性作りが生き残りのカギ!距離を縮めるニュースレター手法

◆当日ドタキャンが50%減し、治療も順調に!簡単処置カードのススメ

◆院長の手を使わずに、スタッフ主導で売上を向上させるキャンペーン紹介

◆猫ちゃんの飼主様は意識が低いというのはもう過去の話!?
猫ちゃんの「のびしろ」を意識したアプローチ手法あれこれ

◆猫に優しい病院の国際認定基準。現場の最新情報と活用手法をご紹介

【対スタッフのマネジメント編(求人・教育・評価・モチベーションアップなど)】
◆手間がかけられないからこそのひと工夫!
求人のための効果的&効率的なツールで、
求人を出す学校数を10倍に増やした事例

◆特徴をわかりやすく訴求した求人資料で
応募者が年間2人⇒11人にアップした事例

◆大学・専門学校の就職担当者へのヒアリングと
400名の獣医学生アンケートから見えてきた
イマドキ学生が職場に求めるものと将来のビジョン

◆採用面接でブレてしまっていませんか?
「こんなはずじゃなかった」を予防するための、
採用面接チェックリストご紹介

◆少人数だからこそ労務リスク管理が必要!
1名でもスタッフを雇う場合は作っておきたい
「雇用契約書」のポイント

◆パワハラ、モラハラ、セクハラ、マタハラ?
企業に対する目が厳しくなる中での
困ったスタッフの対処法。実事例あれこれ

◆人数が少ないうちに整えておきたい!
頑張っているスタッフが報われて
モチベーションアップにつながる評価制度のイロハ

◆10年後の人件費を意識できていますか?
1度作れば簡単に運用できる賃金制度入門編

販売価格:19,800円(税込)

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