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2024年4月25日ブログ

Posted 2024年04月25日 by snc_editor

5138回 自治体消滅

先日、人口戦略会議が2050年における自治体数や女性の人数などを発表した。

発表によると2050年には744の自治体が消滅する可能性があるという。

また、2025年には20歳から39歳の女性が半減するという。

人口減少の影響が今後、ますます顕著になっていく。

しっかりと意識していきたい。

株式会社 サスティナ
代表取締役 藤原 慎一郎

〒153-0042
東京都目黒区青葉台4-4-12 THEN3ー305
TEL:03-5875-8384
FAX:03-5875-8722
公式HP : f-snc.co <f-snc.com/>m

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・これまでの経営セミナー参加者数 3,415人
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主な取材・執筆:

・最新 動物病院経営指針<チクサン出版社>

・動物病院経営実践マニュアル<チクサン出版社>

・動物病院経営実践マニュアルVOL2 <チクサン出版社>

その他、CAP、PAV、プレジデントファミリー 等

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・アリアンツペットアカデミー

・ロイヤルカナンベテリナリーシンポジウム

など

カテゴリ: 時流解説

2024年4月24日ブログ

Posted 2024年04月24日 by snc_editor

5137回 2023年倒産件数

東京商工リサーチによると、2023年の倒産件数は9053件となった。

これは、2022年と比較すると132%アップとなり、負債総額が1000万円以上の件数である。

それ以外の倒産件数は発表されていないが、膨大な件数だと予想できる。

今年は、更に倒産件数は増加すると予測されている。

しっかりとキャッチアップしていきたい。

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カテゴリ: 時流解説

2024年4月23日ブログ

Posted 2024年04月23日 by snc_editor

5136回 進化系クロワッサン

韓国で始まった進化系クロワッサンが、日本に続々と入ってきている。

おにぎりの要素を入れたクロワッサンであるオニワッサンやパリパリに焼くクルンジなどがある。

他にも様々な進化系クロワッサンがあるが、改良を加えることで新しい商品を作る良い例だと感じる。

視点を変えれば、既存の商品でも大きな可能性を持つことを忘れないでいたい。

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カテゴリ: 時流解説

多様化する誹謗中傷とビジネスへの繋がり

Posted 2024年04月23日 by snc_editor

ネットの誹謗中傷は、クチコミサイトでの誹謗中傷、SNSの誹謗中傷などがあり、年々深刻化かつ多様化しているように感じる。
 
 
そのような状況の中で、「誹謗中傷ビジネス」というものがある。
 
このビジネスのポイントは、誹謗中傷を受けた被害者ではなく、誹謗中傷を行った加害者がメリットを受けるというものだ。ビジネスの仕組みは、誹謗中傷を受けた被害者が加害者を訴えた際、加害者はSNSで裁判に関わる費用をカンパで募るというものである。
 
その結果、賠償額よりも多くカンパを集めてしまう事で加害者にもかかわらず、収益化してしまうという変な事が発生していた。
 
 
しかし、先日、その「誹謗中傷ビジネス」に対して、一石を投じる裁判があった。
加害者側がカンパを募ったことが賠償額の増額の理由として、裁判所が高額賠償を加害者に命じる判決が出た。
 
大学教授を誹謗中傷で賠償命令 支援金のカンパは「同調者あおる」と慰謝料に算定(産経新聞)
 
 
ここ最近は、クリニックがGoogleマップの不当なクチコミに対して提訴するという事も報道された。
 
“グーグルマップの不当なクチコミ投稿で権利侵害”医師ら提訴(NHK)
 
 
誹謗中傷は、色々多様化するが、このような裁判によって色々変わってくことが予想される。
ネットの誹謗中傷は、削除されないよう巧妙な手口を使って、残るようにしたり、あわよくば収益化しようとしている。
 
今後の動きを注視していくべき事だと感じる。
 

カテゴリ: マーケティング佐藤動物病院の経営動物病院経営コンサルティングブログ時流解説

2024年4月21日ブログ

Posted 2024年04月21日 by snc_editor

5134回 3月訪日客

先日発表された3月の訪日客と1〜3月の訪日客は、過去最高を記録した。

円安を受け、「コト消費」が訪日客の増加に繋がっているという。

日本観光協会が発表した外国人の3月訪日客は、308万人とはじめて単月で300万人を突破した。

官公庁が発表した1〜3月累計の訪日客は、1兆7505億円と過去最高になった。

訪日客は日本の経済にとって非常に重要になっている。

今後の動向をみていきたい。

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2024年4月20日ブログ

Posted 2024年04月20日 by snc_editor

5133回 3月消費者物価指数

先日、総務省が3月の消費者物価指数を発表した。

3月の消費者物価指数は、106.8となり前年同月と比較すると2.6%上昇した。

生鮮食品とエネルギーを除く2023年度の総合指数の伸びは、3.9%上昇した。

これは、42年ぶりの高い伸び率となっている。

今後の物価上昇により、消費活動にどのような変化が生じるかみていきたい。

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動物病院におけるオンボーディング

Posted 2024年04月19日 by snc_editor

人材確保難、働き方である現代において、早期離職を防ぎ、早期戦力化するためにはオンボーディングが必要になってきます。これは院長先生だけが行うものではなく、全てのスタッフが行うことで大きな効果をもたらすことが出来ます。

 

オンボーディングとは、新入社員が動物病院に入社した際に、その新入社員を迎え入れ、組織に適応させるプロセスや取り組みのことを指します。オンボーディングの目的は、新入社員がすぐに病院の文化や価値観を理解し、先輩や同期との関係を構築しやすくすることです。繁忙期である4月に入社する新人へのオンボーディング活動は早期離職を防ぐには非常に重要です。

 

動物病院におけるオンボーディングの具体的な施策は多岐にわたります。入社前からの準備段階では、就職説明会や自院ホームページ、求人サイトや冊子を通じて情報提供を行い、実習生との対応や面接を通じてコミュニケーションを図ります。入社後には、入社式や新人研修、メンター制度、フォロー研修、新人歓迎会、1on1面談などを通じて新人のサポート体制を整えます。

入社前と入社後の現実が大きく異なるとリアリティショックが起こります。リアリティショックとは、理想と現実のギャップに衝撃を受けることです。「こんな仕事だとは思っていなかった」「こんな職場だと思っていなかった」など、入社前後でのイメージの相違がリアリティショックに繋がります。これにより、モチベーションの低下、早期離職、病院への貢献意欲の低下が懸念されます。

リアリティショックを防ぐためには、入社前に自院の実情を正確に伝えるとともに、相手の期待値をしっかりと把握することが重要です。

カテゴリ: マネジメント福永

リーダーを選ぶ基準

Posted 2024年04月19日 by snc_editor

北野です。
お客様とお話ししていると、
一定規模以上の病院様では、
人事的な話題が多い。

その中でも頭を悩ませるのは、
誰を上に引き上げるか?
という物差しについてである。

年功序列、目に見える能力が優秀、
面倒見が良い、人間性など
様々な物差しがある。

そんな物差しを持つ上で、
ある書籍で紹介されていた基準が
参考になるため紹介したい。

①すぐにあきらめる
②できない言い訳をする
③危機感がない
④成果が出ない理由を外部要因にする
⑤やるべきことを「自分がやらなくていい理由」を見つけてやらない
⑥ミスをしても謝らない
⑦ミスをしても、バレないようにごまかす
⑧人が見ていないところでサボる
⑨うそをついてごまかす
⑩トラブルから逃げる

これらの要素を上が持っていると、
その素養を下も持つようになるので機能しなくなる。

もちろん全てを満たす人は少ないため、
その人の持つ一番悪い部分が、
下に影響を与える場合にどうなるか?
を判断基準にするとよいとのことである。

なかなか難しい人間性としての部分の
言語化基準である。

ぜひ参考にしていただきたい。

カテゴリ: 動物病院の経営北野教育評価制度・賃金制度構築

2024年4月19日ブログ

Posted 2024年04月19日 by snc_editor

5132回 飲食店倒産増

帝国データバンクが2023年4月から2024年3月までの飲食企業の倒産件数を発表した。

発表によると2022年度と比較すると、156%アップの802件に達した。

コロナ禍での融資返済、光熱費や原材料の高騰なとにより、更に倒産が予測されている。

この飲食店の高水準の倒産が経済全体に大きな影響を与えていくと感じる。

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2024年4月18日ブログ

Posted 2024年04月18日 by snc_editor

5131回 AIのSNS

最近、人間は参加できないAIのためのSNSサイトが話題をよんでいる。

人間はAIに最初の人格と容姿を与えることだけしかできず、あとは介入できない。

Xのように会話のやり取りができるAIのSNSで、自分が作ったAIキャラクターや他のAIキャラクターのやり取りを見るだけである。

新しいSNSの形だと感じた。

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