2004年から動物病院専門経営コンサルティングを開始。業界No1の経営コンサルティング実績。一般的な1人コンサルタント対応ではなく、複数名でのチームコンサルティングで動物病院経営をサポートしています。

株式会社サスティナ

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3726回 売上の芽

Posted 2019年12月08日 by blogadm

藤原です。
あるマーケッターが、この世の中はあったらいいな、という商品サービスかなくてはならない、商品サービスしか無いと話していた。
確かにこの二つの視点しかないと感じるが、より重要なのは、無くてはならないというものである。
インタビューでは、打ち出し方によってはあったらいいなが、無くてはならないになると言ってた。
例えば孫の成長を確認できるアプリは、あったらいいなだが、認知症の親の安全を確認できるアプリと打ち出せば、無くてはならないアプリとなると話していた。
無くてはならないと感じてもらう視点は、重要だと感じた。

カテゴリ: 動物病院の経営

3725回 増税後

Posted 2019年12月07日 by blogadm

藤原です。
10月の家計調査が発表されたが、5.1パーセントの減少となり、前回の増税後の落ち込みより大きかった。
台風などの気候要因も増税とともに、大きなマイナス要因であったが、10月の結果は落ち込んだ。
今後、増税の影響は遅れて出てくると考えられているが、どのような結果が出るか注視していくことが重要だと考える。
前回の増税後の結果とは、違う結果になることを願いたい。

カテゴリ: 動物病院の経営

3724回 ソロ活

Posted 2019年12月06日 by blogadm

藤原です。
1995年から2015年の20年間の中で、30代前半男性の未婚率は37.3パーセントから47.1パーセント、女性は19.7パーセントから34.6パーセントに大きく上昇したという。
未婚率の増加に伴い、一人焼き肉や一人キャンプ、一人旅などのソロ活と言われる市場が伸びてきているという。
また、エンターテイメントの市場も拡大しており、疑似恋愛をエンターテイメントの世界が提供していると言われている。
今後、更に非婚社会に日本はなっていくと予想できる。
社会変化に伴う産業構造の変化を意識していきたい。

カテゴリ: 動物病院の経営

3723回 流行語大賞

Posted 2019年12月05日 by blogadm

藤原です。
今年の流行語大賞が決まり、大賞はワンチームになった。
12月に入り、一年間という単位が終わりに近づいていると感じる。
他にも令和や闇営業などかトップ10に入り、今年の振り返りを感じる。
来年はどのような言葉が、流行語大賞にノミネートされるのか、楽しみである。
あと、26日をしっかり締めていきたい。

カテゴリ: 動物病院の経営

3722回 サスティナブル購買

Posted 2019年12月03日 by blogadm

藤原です。
ある会社がサスティナブル購買行動を6000人に調査した結果が発表された。
その結果、普段の買い物で気をつけていることは何かという質問に対して9割以上の人が、長く使えるものを選ぶと回答した。
さらに、今後買い物することで気をつけることは何かという質問に対して、8割以上の人が環境や社会に対して悪影響を与えるものは買わないと回答があった。
今まで以上に消費者は永続性や環境に対して非常に敏感になっていると感じる。
しっかりと消費者の変化を認識していきたい。

カテゴリ: 動物病院の経営

3721回 ネットと実店舗

Posted 2019年12月02日 by blogadm

藤原です。
ある調査では、スマホを使い旅行などを購入する人の割合が50パーセントを超えた。
しかしながら、レストランなどを予約する割合は低下しているという。
スマホでの検索は便利であるが、選択肢の多さが不便だと感じるメリット、デメリットが生じている。
今後、さらにネットと実店舗での予約のすみ分けが進んでいくと感じる。
便利さが、不便さを生むことを冷静に考えていきたい。

カテゴリ: 動物病院の経営

3720回 シニア接客

Posted 2019年12月01日 by blogadm

藤原です。
シニアの認知症を体験できるVRを、ある企業が開発し、話題を呼んでいる。
認知症患者に特有の視覚を体験でき、実際の店頭で認知症の接客体験ができる、
また、ロボットが高齢者と対応し金融商品を購入する際に、どの程度、高齢者が理解しているかを測るような仕組みも開発されている。
今後、さらに、高齢者に対する接客補助サービスが出てくると感じる。
しっかりとキャッチアップしていきたい。

カテゴリ: 動物病院の経営

3719回 11月最終日

Posted 2019年11月30日 by blogadm

藤原です。
今日は11月の最終日であり、明日から12月が始まる。
12月は様々な行事などがあり、一気に駆け抜けていくため、来年の構想を検討するには非常に忙しない。
2020年に向けて発想を広げるには、今日は非常に重要な日だと感じる。
来年のスタートをしっかり切りたい人は是非、今日の日を有効に使って、来年の構想を考えてもらいたい。

カテゴリ: 動物病院の経営

3717回 俯瞰のサイン

Posted 2019年11月29日 by blogadm

藤原です。
先日、ある成長企業の経営者がビジネスで信頼できる人を見分けるポイントをお話しされていた。
その中で、私服のトータルコーディネートが出来ている人を信用するということをおっしゃっていた。
これは、部分だけでなく全体を俯瞰できる目を持っていなければ、全体ではちぐはぐになるからだとおっしゃっていた。
そのような人は、経営でもバランスが取れているため成長するということであった。
俯瞰ができるという人は日常のさりげないことから、探すことができると感じた。

カテゴリ: 動物病院の経営

3716回 寒気

Posted 2019年11月28日 by blogadm

藤原です。
最近、気温が下がり冬になってきたと実感することが多い。
気温の変化は様々な業種で対応が変化し、商売のやり方が変わっていく。
季節に応じた対応は、意外と重要な商業活動である。
冬になるということを漫然と捉えるのではなく、人の行動などからイメージし、対応を考えてもらいたい。

カテゴリ: 動物病院の経営

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