藤原です。
最近、様々な慣習が変わってきており、今までの非合理が炙り出されてきている。
例えば、ハンコで押印しなければいけないという慣習の非合理が露呈し、変化していく兆しがある。
今回のコロナにより、非合理を合理的にすることが善になってきているが、本来なら順環境でも合理化はできる。
これは、当たり前や普通という考えに縛られて、物事の本質に気づかない人が多いことが一因と考える。
今回は良いきっかけだと考えて、今までの常識を疑い非合理を合理に変化させていきたい。

藤原です。
昨日、関西圏の緊急事態宣言が解除され、関東圏と北海道を残すのみとなったなった。
今後、緊急事態宣言は解除されていくが、ウィルスと付き合うwithコロナでの消費活動になっていく。
ソーシャルディスタンスは残っていくが、これは、視点を変えると経営に対する影響力が強い要素である。
安全と適正利益を考えた視点が非常に重要になる。
ある会員様は、ソーシャルディスタンスを実現しながら、インスタ映えを狙い新規患者発掘を考えた方策を実施する。
情報や常識を知恵にまで昇華することが今後必要になる。
来月のセミナーで、お話ししていきたい。

藤原です。
先日、ある会員様と久しぶりに病院に訪問してディスカッションした。
アイデア豊富な先生であり、約２０年お付き合いさせていただいているが、新しいアイデアがどんどんと出てくる。
一緒にディスカッションしていると、さらに、どんどんと新しいアイデアが浮かんできた。
コロナ適応の様々な企画や手法が、さらに楽しく浮かんでくる。
二極化が進むことが予想されるが、前向きに楽しめる手法も構築していきたい、

藤原です。
コロナにより、様々な部分で変化があるが、そのうちの重要なひとつがスピード感である。
１日ごとに社会変化があり、情報が発信されており、キャッチアップする能力が高い人はスピード感を体感している。
このようなスピードでの変化は、動物病院にコンサルティングをはじめてから、約20年間なかったと感じている。
しかしながら、キャッチアップする能力が低い人は、見える日常でのスピードしか感じないため、どんどんと本当の変化スピードから取り残されていく。
スピードの変化にどれだけ真摯に向き合い、行動するかがコロナに適応するポイントである。
来月のwebセミナーでもお話ししていきたい。

藤原です。
ニューヨークの株式市場では、あるギグエコノミーの会社の株価が相当上がっているという。
ギグエコノミーとは、ネットで単発の仕事を受注する働き方や経済形態である。
全世界のクリエイターが登録しており、取引のストレスが格段に少ないという。
また、出来上がってくる品質もよく、クリエイターの質がいいという。
今後、リアルなグローバル化は減速する可能性は高いが、ネットのグローバル化は加速していくかもしれない。
本当のプロ集団はどんな時代でも強いと感じる。

藤原です。
コロナの影響で本業のノウハウを全く違う分野に活用する企業が増加している。
ある大手眼鏡チェーンは、買い物代行を立ち上げ、民泊事業者の中には清掃サービスをはじめた会社もある。
他にも空港の土産物店では、商品を詰め合わせた福袋をネット販売したところ、ヒットしているという。
思考を止めず、どんどんと仕掛けていくことが次につながっていく。
前向きに発想していきたい。

藤原です。
コロナの影響で長時間、動物病院に滞在したくない飼い主様が増加している。
効率化することで、滞在時間を減らしていく流れは、今後、当たり前になってくると予想している。
そのひとつとして、会員様の中ではインフォームドコンセント動画を増やしていき、その場での説明を補完する仕組みを作りはじめている。
一回の説明では理解できない飼い主様も、何回も見ることができることにより、理解も深まる。
今後、インフォームドコンセントは更に様々な切り口が必要になってくると感じている。
しっかりと対応していきたい。

藤原です。
先日、ゴールデンウィークは、外出自粛が要因でペットホテル利用者が非常に少なかったと、ある会員様が話させていた。
飼い主様の旅行の減少により、ペットホテルの利用者は、しばらくは少なくなることが予想される。
しかしながら、ホテルを利用するような新しい健康診断を構築するなど、その会員様とは次の仕掛けの検討を始め出している。
コロナ前に当たり前だったことは、当たり前ではなくなっていることを真摯に受け止めて、次に向かった対策を早く着手していきたい。

藤原です。
外出自粛により、シニア層が旅行に行けなくなったためVRで補完するサービスが広がっている。
行きたい場所を指定すると、業者がその場所まで赴き360°撮影し画像を送信するサービスも出てきた。
また、VRによる墓参りサービスや孫の様子をテレビ画面を使って見れるチャンネルなども出てきている。
VRの活用の幅もさらに広がっていくと感じる。

藤原です。
来月５日からwebでコロナ適応型経営をテーマとしたセミナーを配信することを決定した。
アフターコロナに向かうウィズコロナの時期に適応する動物病院経営がテーマである。
ここ、数ヶ月で様々な環境が変化したが、まだ、体感していないという人も多数いらっしゃると思うが、確実に経済は変化している。
変化した経済環境に、やはり、動物病院も影響を受ける。
変化した環境にしっかりと適応することによって、永続的な経営を実現できることは、歴史が証明している。
今回のwebセミナーは、弊社の10年目の節目のセミナーであり、業界への感謝の気持ちを込めて、無料にする。
是非、聴講していただき、フィラリア明け時期の参考にしていただきたい。