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藤原です。
ある調査では、スマホを使い旅行などを購入する人の割合が50パーセントを超えた。
しかしながら、レストランなどを予約する割合は低下しているという。
スマホでの検索は便利であるが、選択肢の多さが不便だと感じるメリット、デメリットが生じている。
今後、さらにネットと実店舗での予約のすみ分けが進んでいくと感じる。
便利さが、不便さを生むことを冷静に考えていきたい。