藤原慎一郎 ブログ

3387回 ファン心理


藤原です。
サッカー日本代表が決勝トーナメントに進出した。
非常にサポーターの応援も凄く、ファンから後押しされた結果だと感じる。
スポーツマネジメント学では、ファン心理は4段階あるという。
この4段階は、認知、魅力、愛着、忠誠である。
この4段階でファンも成長していくという。
いずれにせよ、認知の段階がないと始まらない。
自分たちの病院のファンを増やしていってもらいたい