藤原慎一郎 ブログ

2366回 コンビニの成長


藤原です。

あるコンビニでは、入口右手をイートインにし、その先に冷凍食品ケースを配置し、通常の三倍の夕飯になりそうな食材を揃えるようなレイアウトに変更した。

レジカウンターは約9メートルのレジカウンターになり、ホテルのロビーのようになった。

消費者のニーズ変化や高齢化、働く女性の増加、ネット通販の普及などにより、時代とのミスマッチがレイアウトに生じていたという。

海外の通販会社のコンビニも日本への出店も検討しているという。

謙虚に過去を否定し進化を続けるコンビニの成長は、非常に参考になる