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信頼
Posted 2013年09月25日 by
ある書籍に「信頼は継続したコミュニケーションからしか生まれない」という言葉があった。
確かに、この言葉は納得する。
実際に会って交わすコミュニケーションや、手紙のような情報発信型のコミュニケーションがないと信頼することが難しい。
すぐに信頼してもらおうと、良いことばかりアピールする人もいるが、逆に不信感を高めることも多々ある。
本当の信頼は愚直な継続したコミュニケーションからしか生まれないと再確認した
カテゴリ: 動物病院の経営
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