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顧客視点
Posted 2013年05月20日 by
薬味や出汁を販売している茅野舎という店がある。
店舗販売では、全商品が試食可能であり購入後のミスマッチを防いでいる。
また、活用イメージの沸きにくい商品のため実演販売はもちろん、レシピ本やレシピカードなど非常に充実している。
非常に顧客の視点にたった販促だと感じる。
商品の良さを知り、謙虚に欠点を見据えるからこそできるサービスだと思う。
顧客視点での試みを非常に感じた。
カテゴリ: 動物病院の経営
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