日: 2020年9月18日

4034回 コロナ禍のコミュニケーション

藤原です。 コロナ禍において、飼い主様との距離やマスクの着用などからコミュニケーションをとることが難しくなっている。 動物病院にとって、接遇は非常に重要な要素であり、病院の評価につながりやすい。 今までとは違うコミュニケ… もっと読む »