月別: 2017年8月

2807回 獣医学生交流会

藤原です。 先日、獣医学生と会員様が集まり、食事をしコミュニケーションを深める交流会を実施した。 はじめての試みであったが、学生と会員様は就職説明会以上に深いコミュニケーションをとることができた。 交流会後には、弊社メン… もっと読む »

2806回 インフルエンサー

藤原です。 ある電子書籍出版会社は、発売前の書籍を全ページ、インターネットで公開する。 会員登録した一部の人にデータをみせることにより、クチコミをしてくれるインフルエンサーになってもらうという手法である。 他にも出版社の… もっと読む »

2805回 利益把握

藤原です。 会員様の中には、三ヶ月に一回は一緒に財務諸表をチェックする動物病院様がある。 決算前に税理士と一緒にチェックする人は多いが、こまめに数字の動きを見ておかないと決算前にあわてることになる。 重要なのは、やはり利… もっと読む »

2804回 ブランディング

藤原です。 会員様の中には、長所を整理し情報発信力を高めている動物病院様がある。 これを、短期ではなく長期に行っているとブランド力がついてくる。 ただし、特徴をつける本質的な研鑽はもちろん、発信する内容や媒体、デザインな… もっと読む »

2803回 ダイレクトメール

藤原です。 飼い主様に向けて情報発信する媒体に、ダイレクトメールがある。 ダイレクトメールは様々なタイプがあり、会員様の中でも色々使い分けている。 大きさ、形状、色などから、費用が変わるため、ダイレクトメールのテーマで形… もっと読む »

2802回 ホームページセミナー

藤原です。 10月に、ホームページをテーマにしたセミナーを開催する。 広告規制に抵触しないホームページは動物病院にとって非常に重要な媒体である。 ホームページは変化スピードが早く、最新の情報をキャッチアップすることが重要… もっと読む »

2801回 実習受け入れ

藤原です。 最近、学生の夏休みに伴い会員様へ実習に学生が多数来ている。 長期に実習に来る学生もいらっしゃり、長期の実習を受け入れている会員様もいる。 受け入れる病院も、今後はうけいる時の実習プログラムを検討することが重要… もっと読む »

2800回 不測の事態

藤原です。 天候不純により、キュウリやトマトの値段が高騰している。 天候の変化は、思っている以上に経済に影響を与える。 香港では、一定レベルの警報レベルだと自宅待機することが法律で決まっており、経済活動がストップする。 … もっと読む »

2799回 サスティーズとインフォア

藤原です。 弊社が中心となった学生とのネットワーク「サスティーズ」が北海道支部、関東支部、東北支部、九州支部のように地域の様々な獣医学生の加盟により、確立してきている。 メンバーの学生は非常に協力的であり、弊社が運営する… もっと読む »

2798回 薬局軸

藤原です。 ある大手コンビニエンスストアと調剤薬局は、一体型店舗を拡大していく。 また、地方都市でドラッグストアの中に、スーパーマーケットを入れ、展開している企業の業績が好調である。 薬局のニーズは高齢化に伴い、高まって… もっと読む »

2797回 ホームページ

藤原です。 先日、弊社でのミーティングにホームページ業者の方に来ていただき打ち合わせをした。 メンバーが持っている会員様の案件はもちろん、今後、会社として考えているホームページの仕組みも打ち合わせした。 やはり、直接話を… もっと読む »

2796回 高頻度、低価格

藤原です。 関係性を高めるために、来院頻度を高めることができる低価格なメニューを作ることが多々ある。 企画なども来院頻度を高めるためのひとつである。 秋になると、来院回数を増やす企画が始まることが多々ある。 また、メニュ… もっと読む »

2795回 若者のFacebook離れ

藤原です。 ある統計によると若者のFacebook離れが顕著だという。 Facebookは中年以上の利用が多く、使いがってがわるいため、ツィッター、LINE、Instagramに若者は移行している。 実際に学生や若手と話… もっと読む »

2794回 学生向けアンケート状況

藤原です。 先日から動物病院様に学生の求人に関するアンケートをお願いしているが、非常に多くの動物病院様に御協力いただき、感謝している。 学生とは弊社のアルバイトやグループインタビューなどで100人以上とお話ししたが、学生… もっと読む »

2793回 趣味からのつながり

藤原です。 会員様の中には、様々な趣味を持たれている院長がいらっしゃる。 趣味からの派生で、様々なつながりができ、病院以外での人脈を作られている。 病院という空間にいる時間が多く、閉塞感を感じるため、ストレスを感じるとい… もっと読む »

2792回 伸びる病院

藤原です。 先日、ある会員様で伸びる病院、永続する病院の要素からスタッフ研修をおこなった。 スタッフは非常に熱心に聞いてくださったと感じる。 病院全体として伸びるためにすることと、病院にいるスタッフが個人としてすることの… もっと読む »

2791回 書籍

藤原です。 会員様の有志で執筆した書籍が完成する。 飼い主様向けに作成した動物の飼い方の書籍である。 執筆することで、考えを整理でき、書籍という形が残ることで達成感が生まれる。 更に、飼い主様からは信頼感も持ってもらえる… もっと読む »

2790回 求人アンケート

藤原です。 秋にいくつかの学生向けセミナーを獣医大学での開催や自主開催で行う。 テーマは動物病院業界動向と求人状況であるが、しっかりした形で学生に伝えていきたいと考えている。 弊社では、求人に関する動物病院の考えを幅広い… もっと読む »

2789回 ニッチコンセプト

藤原です。 あるレストランは、高タンパク、低糖質、低脂質の料理に特化した料理を提供している。 店名も筋肉というワードをいれ、コンセプトと連動させている。 お通しも、プロテインという徹底ぶりである。 コンセプトの浸透から新… もっと読む »

2788回 スメハラ

藤原です。 口臭や体臭などの匂いに対するハラスメントをスメハラという。 動物病院も飼い主様やスタッフに接する機会が多いため、非常に重要な問題である。 ある会員様から、先日、スタッフのスメハラの相談があった。 本人に気付き… もっと読む »