月別: 2016年5月

2392回 マスコミの情報

藤原です。 先日、あるFM局にインタビューされた。 インタビューの前には、話して欲しい方向性やキーワード等の指導があった。 やはり、メディアに都合がいいコメントにしていくように誘導されると感じる。 放送されるTVでのコメ… もっと読む »

2391回 忍耐力

藤原です。 先日、ある会員様とお話ししていた時にスタッフの動きの話があった。 スタッフの動きが、キビキビしていないと、その会員様はイライラすると言う。   その気持ちは理解できるが、そこで感情的になりすぎると失敗するケー… もっと読む »

2390回 面談形式

藤原です。 ある大手商社では、就職活動をしている学生が、社員を指名し面談できるように計画している。 自社ホームページに社員のプロフィールを掲載し、学生は面談したい人を決め、アポイントをとるという仕組みである。 面談で話を… もっと読む »

2389回 6月オープンカレッジ

藤原です。 6月に勉強会であるオープンカレッジを開催する。 フィラリア時期の動向をいち早くとらえて、後半にどのように動くかをお話ししたいと思っている。 秋には例年通り時流予測をテーマにしたセミナーも計画しているが、6月の… もっと読む »

2388回 変化への慣れ

藤原です。 会員様の中には、始めての試みに対して違和感を感じるケースがある。 ある会員様は、フィラリア時期のダイレクトメールでさえ、今まで出したことがなかったため、様々な違和感を感じてらっしゃった。 しかしながら、変化が… もっと読む »

2387回 足を使う

藤原です。 最近、待ちの姿勢ではなく、足を使って行動することにより、良い結果が生まれだしている。 地域との連携で初診が増えたり、就職説明会への参加で良い人材と出会ったりするようなケースである。 今までとは、違う動きも必用… もっと読む »

2386回 少子化

藤原です。 総務省が子供の日を前に、まとめた人工統計によると、14歳以下の子供は15万人減少しているという。 これは、35年連続のマイナスであり、低年齢ほど減少しているという。 動物病院業界でも、同様の変化が起こっている… もっと読む »

2385回 チーム

藤原です。 徐々にチームコンサルティングに移行しているが、様々なメリットが出てきている。 調査分析などは多面的になり、一人の限界がチーム体制になることにより突破できてきている。 チーム医療という体制が、医療業界においても… もっと読む »

2384回 常識を疑う

藤原です。 先日、業績の上向いてきている会員様とお話しした。 この会員様は、お手伝いするまで業績が下降しており、下落を止めることが非常に重要であった。 昔ながらの子犬を定着させ、予防などを充実するスタイルを実施しており、… もっと読む »

2383回 消費税増税

藤原です。 消費税増税に不透明感が増している。 日経新聞の調査では66%の人が反対であり、内閣や自民党支持層の60%程度を占めるという。 当初の増税は、来年の4月であり動物病院にとっては影響の強い時期であった。 今年のフ… もっと読む »

2382回 ゴールデンウィーク

藤原です。 ゴールデンウィーク期間に入った。 今年は、日の並びがよく人によっては長期の休暇を取得できる。 円高基調になり、海外旅行も増えている。 また、国内旅行も堅調である。 ペットホテルなども稼働しているが、それほどホ… もっと読む »