日別: 2012年2月18日

接遇、ホスピタリティ研修

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 先日、動物病院向けの接遇やホスピタリティ向上研修開催のため、講師の女性と打ち合わせした。 講師は、前職の部下であり、動物病院にも、よく同行していた。 今は、他の業界の接遇講師を… もっと読む »