月別: 2011年12月

大晦日

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 今日は2011年、最後の日である。 思えば、今年一年間様々な出来事があった。 震災など、ここ数年の中ではハードな一年間だったかもしれない。 このような年を体験し、地力をつけるこ… もっと読む »

ユニクロパスポート

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 アパレルのユニクロでは、採用に関して面白い試みを実施している。 それは、一定期間の現場アルバイトなどの現場研修を終えると、ユニクロパスポートというものを付与され、それを持ってい… もっと読む »

巡り合わせ

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 先日、弊社コンサルティングサポート採用者が決まった。 色々な応募者とお話ししたが、少しご縁がなく採用を見送っていた。 しかし、今年、最後の面接で、巡り合わせ良く、とても良い人と… もっと読む »

ビジョンによる視点

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 会員様には様々な夢やビジョンがある。 大きなビジョンを持たれている会員様は、既存の考えの延長だけでは小さくなる。 視点を動物病院から発展した展開や、日本だけでなく、世界に向けて… もっと読む »

獣医療と経営の融合

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 先日、色々な経営セミナーに行かれた末、弊社会員様になられた動物病院様にお褒めの言葉をいただいた。 現場感や、診療とのバランスを考慮した経営手法、少ない病院に偏った経営情報ではな… もっと読む »

節約と消費

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 12月は、震災後の節約に疲れた人たちが、消費活動をするため高い消費額が見込めるようだ。 我慢をしてきた上でのご褒美だろう。 節約という自身を「抑圧する行為」と消費という「開放す… もっと読む »

発想の転換

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 先日、放送を終了した妖怪人間ベムというドラマでは、挿入歌として、ノコギリを使用した音楽を使っていた。 ノコギリは、本来、ものを切るための道具である。 その道具を、音を奏でる道具… もっと読む »

給与水準

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 最近、ある会員様の希望で給与水準を会員様にヒアリングしている。 色々な金額があると思うが、ある会員様は金額だけでなく、時間当たりの給与水準という考えをお話しされた。 確かに、金… もっと読む »

悲観と楽観

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 「悲観は気分、楽観は意思」という言葉がある。 悲観的になりやすいが、楽観的になるには意思が必要であるという言葉だ。 これは、多くの人に当てはまると思う。 会員様の中にも、楽観的… もっと読む »

恩送り

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 恩を受けた人に返すことを恩返しという。 人に何かしてあげた時に、恩返しを期待する人は多い。 この恩返しとは違い、恩を受けたようなことを、当人ではなく、別の人に実施してあげること… もっと読む »

全体感

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 様々な動物病院によって、複雑な問題や状況が絡みあっている。 コンサルティングの現場でも、多岐の内容に渡るケースも多々ある。 その時は、全体的な視点が重要だと感じる。 規模が大き… もっと読む »

スタッフ募集

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 弊社では、コンサルタントとコンサルティングスタッフを募集している。 ありがたいことに、多数の人から応募していただいている。 ありがたいと感じる。 応募してくださった人は、熱心に… もっと読む »

ホームページの数値化

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 先日、会員様のホームページを弊社北野が数値化した。 どのページが見られているか、どのような行動をユーザーが行なっているかなどの分析である。 この会員様は、検索では上位に入ってい… もっと読む »

立場の理解

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 先日、オーナーではない勤務している院長とお話ししていた。 このドクターが院長になった時、院内はドクターと動物看護士の仲がとても悪かったらしい。 原因のひとつに、ドクターが看護士… もっと読む »

看護士力

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 最近、動物看護士の力をつけ、診療を効率化したいという会員様も増えてきた。 ドクターだけに偏るのではなく、チームとして診療を捉えている。 実際、看護士の方に能力がある病院も多々あ… もっと読む »

理想とする人材

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 院長には、理想とするスタッフ像があると思う。 気が利く、知識が豊富など、様々な要素がある。 理想をイメージし、その像に合いそうな人を面接などで選んでいく。 これは、間違ってはい… もっと読む »

第二回海外視察

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 来年の海外動物病院視察の国を決定した。 ドイツ、イタリアを考えている。 変化の激しい時代、少ない動物病院事例を元に経営手法を考えても、パッケージ可能な業種ではないので、歪みが起… もっと読む »

参加意識

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 先日、リーダーのドクターにヒアリングを行なった。 通常は、自分のおかれた状況からの話が多く、パーソナルな会話が多くなる。 しかし、このリーダーは常に病院のことを気にかけた発言を… もっと読む »

業務整理

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 先日、優先順位のつけ方の講座をセミナーで行なった。 早速、実行してくださった会員様もあり、皆さんが困ってらっしゃることが感じられる。 しかし、優先順位の前の業務棚卸しに苦労され… もっと読む »

今年最後のセミナー

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 先日、今年最後のセミナーを行なった。 売上規模が5000万までの病院を対象としたセミナーであった。 知恵を発揮した事例を、弊社コンサルタントの北野が発表した。 お陰様で、盛況で… もっと読む »