月別: 2011年5月

採用の変化

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 先日、酪農大学、日大など主要獣医大学数件を、弊社スタッフに回ってもらった。 目的は獣医学生向け経営勉強会の告知と募集採用についての情報収集である。 結果、募集する仕組みなど数年… もっと読む »

集中と整理

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 ある会員様は、発展し規模が拡張してきている。 分院も多くなり、薬などの発注も重複することが多くなってきた。 このような場合、統括する機能が徐々に必要になってくる。 集中による効… もっと読む »

細部

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 ジーンズのメーカーに、ヤコブこーエンというブランドがある。 このブランドは品質にこだわり、製造工程はドレスパンツに近いという。 この会社の社長インタビュー記事を見たが、最もこだ… もっと読む »

石巻動物救護センター

石巻動物救護センター(事務局・シェルター)がボランティア募集しています。 http://tohoku-arc.com/ishinomaki/ 石巻動物救護センターの動画のリンクです。GW前のもののようですが、センターの … もっと読む »

時間の流れ

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 あるコンサルタントから聞いた話では、あっという間に時間がたち、「もう、こんなに日数が経った」と感じることは、ルーチンが多く、あまり発見や刺激がない状態という。 子供の頃のように… もっと読む »

とりあえず、信じた結果

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 リハビリ機器を三年程前に導入した、ある会員様では椎間板ヘルニア手術が増えている。 リハビリ目当てに、飼い主様が椎間板ヘルニアの手術を頼みに来院するという。 実は、会員様曰く、私… もっと読む »

要望

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 あるホテルでは、チェックアウトの時間をお客様の要望から、決めている。 チェックアウトが何時か聞いたところ、何時位を要望するか聞かれ、可能な時間であればお客様の要望を聞く。 これ… もっと読む »

物件

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 最近、色々なところでテナント物件の情報がある。 会社のホームページからの問い合わせが増えている。 これは、勢いのある動物病院にはチャンスである。 昔は出なかった物件が、今はテナ… もっと読む »

期間延長特典

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 フィラリア時期の企画の期限が迫って来ている会員様も多い。 期限の直前というのは、駆け込み来院が多くなり、診療が煩雑になるリスクがある。 そこで、ある会員様ではメール会員様だけ期… もっと読む »

少しの緊張感

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 今、通っている英会話スクールは、色々な講師をリクエストできる。 一番、成長できると感じる講師は、いきなり過去に学習したフレーズなどの質問をしてくる講師である。 柔らかく聞いてく… もっと読む »

北海道

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 北海道の会員様が増え、色々な特性がわかってきた。 フィラリアが発生しない地域での季節指数が、本当に一定であることや一定に近いことなどだ。 また、北海道でも、上記地域と違う地域の… もっと読む »

過去最高売上

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 何件かの会員様で、4月が過去最高の売上高になっている。 この時期なので、フィラリアなど予防関係の売上高を要因と考えるが、分析すると入院や手術などの件数増加などが大きい。 何年も… もっと読む »

二年連続

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 先日、顧問をしているペット保険のアクサダイレクト様とお打ち合わせをした。 保険の満足度では、オリコンで1位を獲得したという。 アリアンツ様の時と併せて、二年連続オリコン1位であ… もっと読む »

注意!

ホームページ開設に伴いブログを http://f-snc.com/blog/ メルマガを http://f-snc.com/contact/melma.html に今月末までで集約します。 特にメルマガは今月末の発行でメ… もっと読む »

ささいなことの重要性

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 先日、あるホテルに宿泊した。 そのホテルの冷蔵庫には、ミネラルウォーターが一本だけ入っていた。 見える位置には、何も料金表示がなかったため、サービスと考えていた。 しかし、チェ… もっと読む »

全体像の把握

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 ある会員様は、ご夫婦で経営をされている。 院長はドクターであるが、奥さんはドクターではない。 奥さんはマーケティングに長けており、飼い主様視点で、色々な提案をされている。 本当… もっと読む »

しない宣言

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 リンクアンドモチベーションという経営コンサルティング会社の、組織満足感診断で1位を獲得したECスタジオという会社は、しないことを宣言しているという。 経営理念に沿わないビジネス… もっと読む »

スジコといくら

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 先日、北海道出身の人と話をしている時にスジコといくらの価格差について話題になった。 その人は、幼い頃から親戚が送って来てくれる鮭から、スジコを取り出しいくらにしていたという。 … もっと読む »

塩ハラミ

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 先日、塩ハラミで有名な焼肉店に行った。 とても、わかりにくい場所で、住宅地の中にある。 普通の焼肉屋にはない塩タレであり、肉の種類もハラミが一押しである。 こんな時期にもかかわ… もっと読む »

フィラリア時期の捉え方

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 先日、ある会員様の動物病院で企画ミーティングを行なった。 スタッフに、飼い主様向けの教室を開くとしたら、どのような教室を開くかというテーマだった。 提案として、犬種別セミナーが… もっと読む »