カテゴリー: 動物病院の経営

期間延長特典

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 フィラリア時期の企画の期限が迫って来ている会員様も多い。 期限の直前というのは、駆け込み来院が多くなり、診療が煩雑になるリスクがある。 そこで、ある会員様ではメール会員様だけ期… もっと読む »

少しの緊張感

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 今、通っている英会話スクールは、色々な講師をリクエストできる。 一番、成長できると感じる講師は、いきなり過去に学習したフレーズなどの質問をしてくる講師である。 柔らかく聞いてく… もっと読む »

北海道

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 北海道の会員様が増え、色々な特性がわかってきた。 フィラリアが発生しない地域での季節指数が、本当に一定であることや一定に近いことなどだ。 また、北海道でも、上記地域と違う地域の… もっと読む »

過去最高売上

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 何件かの会員様で、4月が過去最高の売上高になっている。 この時期なので、フィラリアなど予防関係の売上高を要因と考えるが、分析すると入院や手術などの件数増加などが大きい。 何年も… もっと読む »

二年連続

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 先日、顧問をしているペット保険のアクサダイレクト様とお打ち合わせをした。 保険の満足度では、オリコンで1位を獲得したという。 アリアンツ様の時と併せて、二年連続オリコン1位であ… もっと読む »

注意!

ホームページ開設に伴いブログを http://f-snc.com/blog/ メルマガを http://f-snc.com/contact/melma.html に今月末までで集約します。 特にメルマガは今月末の発行でメ… もっと読む »

ささいなことの重要性

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 先日、あるホテルに宿泊した。 そのホテルの冷蔵庫には、ミネラルウォーターが一本だけ入っていた。 見える位置には、何も料金表示がなかったため、サービスと考えていた。 しかし、チェ… もっと読む »

全体像の把握

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 ある会員様は、ご夫婦で経営をされている。 院長はドクターであるが、奥さんはドクターではない。 奥さんはマーケティングに長けており、飼い主様視点で、色々な提案をされている。 本当… もっと読む »

しない宣言

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 リンクアンドモチベーションという経営コンサルティング会社の、組織満足感診断で1位を獲得したECスタジオという会社は、しないことを宣言しているという。 経営理念に沿わないビジネス… もっと読む »

スジコといくら

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 先日、北海道出身の人と話をしている時にスジコといくらの価格差について話題になった。 その人は、幼い頃から親戚が送って来てくれる鮭から、スジコを取り出しいくらにしていたという。 … もっと読む »

塩ハラミ

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 先日、塩ハラミで有名な焼肉店に行った。 とても、わかりにくい場所で、住宅地の中にある。 普通の焼肉屋にはない塩タレであり、肉の種類もハラミが一押しである。 こんな時期にもかかわ… もっと読む »

フィラリア時期の捉え方

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 先日、ある会員様の動物病院で企画ミーティングを行なった。 スタッフに、飼い主様向けの教室を開くとしたら、どのような教室を開くかというテーマだった。 提案として、犬種別セミナーが… もっと読む »

フォロー体制

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 3月から英会話学校に通っている。 秋に海外に動物病院視察をするので、少しだけでも事前に英会話に慣れたいという目的から、学校に通い始めた。 このスクールはレッスンはもちろん、フォ… もっと読む »

単価比較

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 先日、ある会員様で5月のフィラリアの売上高が悪いと相談を受けた。 10日までの分析をすると、単価が5千円以上下がっている。 要因は、手術や入院が下がっていることであった。 予防… もっと読む »

自己都合と飼い主様視点

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 先日、ある会員様の動物病院でスタッフミーティングを行なった。 課題はシニアに対するドッグドック訴求についてである。 忙しいフィラリア時期に、どのようにドッグドックを訴求し、実施… もっと読む »

4月結果

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 徐々に会員様の4月業績がまとまり出した。 総じて結果はよかった。 3月の震災での売上高減少の後ろ倒しもあるが、3月、4月ともによかった会員様もいる。 これは、今までのしっかりと… もっと読む »

日々のスタンス

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 「明日死ぬかのように生きろ、永遠に生きるがごとく学べ」 これは、ガンジーの言葉である。 このスタンスは、本質を極めていると感じる。 継続するのは難しいかもしれないが、立ち戻るス… もっと読む »

夢を語れる人

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 先日、ある飼い主様の年次大会に出席させてもらった。 お手伝いした時は、三人程度だった病院が、今では30人程度になっている。 また、雰囲気も皆明るく、前向きな雰囲気があった。 来… もっと読む »

築地の活気

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 昨日、築地市場に行ってきた。 ニュースで報道されるように、以前は大勢来ていた外国人は少なくなっていた。 しかし、徐々に活気は戻りつつある。 場内で人気の寿司屋は行列が出来ている… もっと読む »

気仙沼

動物病院 経営 コンサルタントの藤原です。 会員の動物病院様の中に、気仙沼にボランティアに行かれている方がいらっしゃる。 気仙沼は避難場所だけで99ヶ所あり、動物たちのケアも大変な状態だという 以下に昨日、頂いたメールの… もっと読む »