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株式会社サスティナ

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メンバーブログ

2024年3月19日ブログ

Posted 2024年03月19日 by snc_editor

5102回 単純接触効果

心理学者のザイアンスが提唱した理論に単純接触効果というものがある。

これは繰り返し接触すると、好意度や印象が高まるということである。

この効果により、接触頻度を高めていくことは重要である。

しかしながら、ネガティヴに最初から捉えられいると、逆に悪印象が強くなっていくとも言われている。

このことも踏まえて、単純接触効果を考えていきたい。

株式会社 サスティナ
代表取締役 藤原 慎一郎

〒153-0042
東京都目黒区青葉台4-4-12 THEN3ー305
TEL:03-5875-8384
FAX:03-5875-8722
公式HP : f-snc.co <f-snc.com/>m

・経営メルマガ・ファックス新聞読者数 6,071病院

<弊社発行 動物病院経営マガジン>
・これまでの経営セミナー参加者数 3,415人
<ロイヤルカナンシンポジウム・内科学会・JBVP、弊社セミナー合計>
・執筆書籍販売数 5,474冊
<小説で読む 動物病院サバイバル時代の経営術、
動物病院経営実践マニュアルVOL1、2、
Vet's Management Vol.1 「絆」が求め
られる時代の動物病院マネジメント(共著)

主な取材・執筆:

・最新 動物病院経営指針<チクサン出版社>

・動物病院経営実践マニュアル<チクサン出版社>

・動物病院経営実践マニュアルVOL2 <チクサン出版社>

その他、CAP、PAV、プレジデントファミリー 等

主な講演実績

・JBVP日本臨床獣医学フォーラム

・動物臨床医学会年次大会

・アリアンツペットアカデミー

・ロイヤルカナンベテリナリーシンポジウム

など

カテゴリ: 時流解説

2024年3月18日ブログ

Posted 2024年03月18日 by snc_editor

5101回 ペット手形

最近、文具メーカーが発売したペットの足形作成キットの販売が好調だという。

直接インキに触れずに足形がとれ、抱き抱えても足形をとれるという。

この足形は、高齢犬の供養などにも使われ写真と一緒に足形をとる飼い主様もいるという。

今後、このような商品は増加すると感じる。

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その他、CAP、PAV、プレジデントファミリー 等

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・動物臨床医学会年次大会

・アリアンツペットアカデミー

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など

カテゴリ: 時流解説

2024年3月17日ブログ

Posted 2024年03月17日 by snc_editor

5100回 AIの実用

最近、様々なAIを活用したアプリなどが増加している。

既存の部屋の家具を消し、新しいインテリアをイメージできるアプリや、AIを搭載したスマホなどが出てきている。

また、テキストを入力するだけで、クオリティの高いプロモーションビデオが作れるAIも出てきている。

さらに新しいAI活用がさらにリリースされることが予想される。

しっかりとキャッチアップしていきたい。

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主な講演実績

・JBVP日本臨床獣医学フォーラム

・動物臨床医学会年次大会

・アリアンツペットアカデミー

・ロイヤルカナンベテリナリーシンポジウム

など

カテゴリ: 時流解説

効果的な学び方

Posted 2024年03月15日 by snc_editor

北野です。
アメリカの研究機関によって提唱され、
文部科学省も導入している、
ラーニングピラミッドという考え方がある。

これは、アクティブラーニングという、
能動的な学びを根底としている。

講義を受ける学び方に比べて、
ディスカッションする、他の人に教える
などを交えることで、
最大18倍もの学習効果が得られるという。

これを院内で行うには、
相互にコミュニケーションが発生する場を
作り上げる必要がある。

特に年次に関係なく、
・自分の意見を言う
・他の人の意見を疑似体験する

ということが最も重要となる。

弊社では、
この効果的な学び方を促進できるよう、
「まなべる。すごろく」という教材を開発している。

既に1次販売分は完売し、
もうすぐ2次販売分のご案内を開始する。

従業員教育に役立てていただきたい。

カテゴリ: 動物病院の経営北野従業員教育

2024年3月15日ブログ

Posted 2024年03月15日 by snc_editor

5098回 ホームパーティ

ある調査会社がSNS上でのホームパーティというワード検索を調べたところ、過去最高の検索数になっているという。

コロナ禍では家飲みの検索数が非常に伸びたが、昨今ではホームパーティに移行しているという。

家飲みの良さにコロナ禍で気づいた人が、外食ではなくホームパーティでの集まりに移行していることが要因である。

コロナ禍を体験した後、新しい価値観になると言われてきたが、この現象も身近な新しい価値観だと感じる。

このような具体的な価値観の変化をキャッチアップしていきたい。

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2024年3月13日ブログ

Posted 2024年03月13日 by snc_editor

5096回 獣医学生求人ファイル

昨今、国試合格者数は減少し動物病院は増加する傾向である。

一病院あたりの獣医師数は減少するため、当然、獣医師の採用は難しくなってきている。

しかしながら、順調に採用をしている会員様もいらっしゃる。

様々な要因があるが、その一つに低学年の学生からしっかりと認知度を高めていることがある。

認知度を高めるためには、待ちの姿勢では難しい。

今回、求人ファイル設置を弊社で実施するが、学生認知度を高めるために是非、活用していただきたい。

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2024年3月11日ブログ

Posted 2024年03月11日 by snc_editor

5094回 キャリアアダプタビリティ

時代の変化など、環境に併せて変化を受け入れ、キャリアを適合させる能力をキャリアアダプタビリティという。

環境の変化が激しい昨今では、非常にキャリアアダプタビリティは重視されている。

キャリアアダプタビリティは、①関心②統制③好奇心④自信という4つの次元で説明されている。

この四つの要素を持つことで、継続的に成長する人になると言われている。

キャリアアダプタビリティを高めていきたい。

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2024年3月9日ブログ

Posted 2024年03月09日 by snc_editor

5092回 5テーマの無料レポート

弊社では、5つのテーマのレポートを無料でダウンロードできる企画を実施している。
↓詳細↓
peraichi.com/landing_pages/view/report2024

最近、競争関係が激しくなってきているが、情報が競争力を支えることは周知の事実である。

先日から弊社では書籍のプレゼント企画も実施している。
↓詳細↓
igjb.f.msgs.jp/us/c2/IOdmk?t1=Ib2&t2=3NWPirWEN9d&t3=LzmMy

レポートと書籍から、様々な情報を収集し、これからの動物病院経営を強くスピーディーに実践してもいたい。

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カテゴリ: 時流解説

ワークスタイルシンク

Posted 2024年03月08日 by snc_editor

北野です。
ある企業様の取組で、ワークスタイルシンクというものがある。
これは、働き方のスタンスを相互に知るためのワークである。

人員が増えてくると、性別・年代・職種による意識差など、
様々な要因で「働くこと」に関する価値観が異なってくる。

「なぜこういう発言をするんだろう?」
「なぜこういう行動をするんだろう?」

と自分の価値観と異なる発言・行動があった場合、
理解できずに困ることが多い。
実は自身も他人に対して同様に思われている可能性もある。

各人の発言や行動には、その人の価値観が反映されており、
それを知ることで、相手を理解することが可能となる。

ワークを行う際にはシートを用いるが、
以下のような項目を使用する。

【獣医療的項目】
・できるようになりたい処置
・できるようになりたい手術
など

【働くスタンス項目】
・最も気分が乗りやすい時間帯(午前・昼間・夕方・夜間)
・成長したいスピード感(早く・普通・ゆっくりと)
など

【ミーティング】
・積極的に発言できるタイプ?それとも話を振って欲しい?
など

となる。

もちろん全ての価値観を無条件で受入れる必要はないが、
まずは理解するところからスタートすべきである。

お互いのことをもっとよく知ることができれば、
組織運営はスムーズにいくことも多い。

忙しい時期だからこそ、
互いを知ることを行ってみてはどうだろうか。

カテゴリ: マネジメント動物病院の経営北野

人が増えるときに注意したいこと 社会的手抜き

Posted 2024年03月08日 by snc_editor

社会的手抜きは、集団で共同作業をする際に、参加者が増えると個々の責任感が薄れやすくなる心理現象です。

たとえば、サッカーゴールを運ぶとき、5人であれば全員が全力で取り組むかもしれませんが、7人に増えると必要以上に力を入れずとも目標を達成できると感じることがあります。その結果、参加者は手を抜く傾向が生じます。

仕事においても同様のことが言えます。参加者が増えると、個々の責任が希薄になり、作業の効率や質が低下する可能性があります。この現象は、急に人数が多くなる組織で特に顕著に現れることがあります。

このような問題に対処するために、一部の動物病院では少人数のプロジェクトや役割ごとのチーム制を導入しています。少人数のチーム制を採用することで、参加者の当事者意識や貢献度が向上し、社会的手抜きを抑制することができます。また、異なる職種や階級のメンバーが協力し合うことで、組織全体の連携力や生産性が向上することが期待されます。

導入初期は職種間の隔たりが生じるかもしれませんが、チームビルディング活動を通じてコミュニケーションを促進することで、これらの問題を解消することができます。さらに、チームメンバーが互いに信頼し合い、目標に向かって協力する文化が根付くことで、組織全体のパフォーマンスが向上することが期待されます。

 
 
 
 

カテゴリ: マネジメント福永

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