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代表挨拶

藤原慎一郎

みなさん、こんにちは。(株)サスティナコンサルティング代表、動物病院経営コンサルタントの藤原慎一郎です。

この度、お世話になった椛D井総合研究所を退社し動物病院の経営に特化した潟Tスティナコンサルティングを設立いたしました。
今回、このホームページをご覧になった方の中には、セミナー案内のダイレクトメールを見られた方や「動物病院経営実践マニュアル」などの書籍を購入していただいた方、JVBPやセミナーなどでお会いした方などもいらっしゃると思います。
また、ネットサーフィンにより、はじめてこのホームページをご覧になった方もいらっしゃると思います。
色々な方がいらっしゃると思いますので、まず、私、藤原慎一郎の紹介をさせていただきたいと思います。

略 歴

1971年5月31日に大阪で生まれました。そこから、兵庫県で育ち高校までは地元の公立小学校、中学校、高等学校に通っていました。
大学は、私立の関西学院大学に1990年入学し1994年に卒業。 一部上場企業の事務機器の大手商社に入社し、東京本社に配属されます。事務機の営業をしていましたが、大きな会社の力を借りて決まった商品しか販売できない営業に疑問を感じていました。

その時、コンサルタントという職業を初めて知りました。 自分のノウハウやキャラクターだけで世の中の役に立てる職業があると知り、中小企業診断士などの経営を教える専門学校に通いながら25歳でコンサルティング会社に転職。ここから、コンサルタントとしてのキャリアがスタートします。

このコンサルティング会社では、都市の再開発やショッピングセンター開発などのデベロッパー要素が強いコンサルタント業務を経験。 テナントミックスなどの商業的コンサルティングを中心にコンサルティングをしていました。 大きな開発をするコンサルティングにも魅力を感じてはいましたが、それ以上につながりをクライアント様と強く持つことができる個店に対するコンサルテーションに興味を持つようになりました。

動物病院業界との出会い

藤原慎一郎そこで、29歳の2001年に転職を決意。 (株)船井総合研究所に入社。始めは、不動産の賃貸業様にコンサルテーションを行うチームに配属されます。
しかし、元来自己主張が激しい自分は、自分が主体になれ、また、業界に対しての貢献ができる分野を探します。 そこで、出会ったのが「動物病院業界」でした。

批判を覚悟で記載しますが、2001年の「動物病院業界」に対する風評はグレーなイメージが強かったのが実感です。 週刊誌でも、「悪徳獣医師」という言葉を多く見受けました。 このような、グレーな業界は一部の倫理観のない人たちに引っ張られている可能性があります。 また、きっちりとした経営ノウハウを知らないからこそ、収益化する不透明な方法を強引に行っている業界ではないかと個人的には思いました。私も、大学まで犬を飼っていましたがたまにお世話になる先生は、「悪徳獣医師」とは程遠い良い先生でした。
そこで、「動物病院」を対象としたコンサルテーションを同社で私が初めて開始しました。

色々な動物病院の院長のヒアリングやひとつの動物病院のお手伝いを経て、2001年の秋に一回目の動物病院対象のセミナーを開催します。
はじめは、サービス業よりの提案が多く、このころの風潮である拡大型コンサルテーションを基本としていました。
多くのお叱りの言葉を色々な動物病院様からいただいた時期でもあります。

転 機

しかし、転機が訪れます。この時、自営業者であった父が倒産し永続することの大切さを痛感します。
「倒産する」という現実がどれだけ大変かを目の当たりにしました。特に動物病院は、「動物たちの命を預かる」社会性の強い経営体です。そこから、2002年には「永続し、発展する」ということをコンサルテーションのコンセプトに位置付けました。

拡大が一般的だった時代に、一線を画したコンセプトでした。 そこから、色々な動物病院の院長に教えていただきながら、経営ノウハウと獣医療、動物病院業界特性の融合を視野に入れ、ノウハウをブラッシュアップしていきました。
本当に多くの動物病院の方と接点を持たせていただくことができました。延べ500病院以上の動物病院の方と色々な接点を持たせていただけたと思います。

そのような出会の中で、クライアント様としてお手伝いさせていただいた方に、更に深い業界特性や獣医療を教えていただきながら、現在の経営ノウハウはブラッシュアップしています。

書 籍

2009年には、チクサン出版社様から10年分の経営ノウハウの中の基礎(ベーシック)を書籍にしないかというお話をいただき、2009年11月に「動物病院経営実践マニュアル」という書籍を出版させていただきました。
一定時点での基礎になりますが、ベーシックな経営手法をまとめています。 理論だけでなく、実例やケーススタディなども盛り込んでおり、うれしいお褒めの言葉もいただいています。
この場を借りて、購入していただいた皆様には御礼申し上げます。

(また、2011年の1月末には、動物病院のスタッフの能力や生産性を向上させ、チーム力をアップすることをテーマとした「動物病院経営実践マニュアルVOL2」が発行されます。少し、宣伝を・・・)
この書籍を購入していただいた大手動物保険会社様からも提携をいただき、2010年にはJBVPや動臨研という動物病院業界で最も大きな学会でも講演させていただきました。
また、2011年は大手フードメーカー様や内科学会などでも講演させていただく予定です。

今後とも宜しくお願い致します

多くの皆様のサポートをいただき本当に感謝しております。
2010年に自主開催セミナーでは出会えなかった方と接点を持つことが多くなってきた中で、多数の動物病院様が経営ノウハウを知りたいと思っていることを知りました。徐々に、多くの動物病院様に対して、ノウハウや情報を知ってもらってリーマンショック以来の不景気に打ち勝ってもらいたいと考えました。
しかし、動物病院様も売上、規模、資金面、ニーズなど様々あります。

多くの動物病院様に様々なコンサルティングメニューやノウハウを提供できる環境を作りたいと考え、この度、動物病院専門コンサルティング会社「潟Tスティナコンサルティング」を設立するに至りました。
多くのバリエーションのメニューをご用意しております。ご興味をもたれた方は、ぜひ一度、コンサルテーションのメニューをご覧ください。
ぜひ、これからの10年を「未来ある発展する、ワクワクする10年」にしてください。

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